"Mūsuprāt, LiveAgent ir pārliecinoši labākais tiešsaistes čata risinājums."
Iepazīstiniet LiveAgent
Skatiet, kas dod spēku LiveAgent: no funkcijām un integrācijām līdz nozares risinājumiem.
Labāka klientu pieredze ar LiveAgent
LiveAgent var palīdzēt jums veidot labākas attiecības ar klientiem un palīdzēt jūsu klientu apkalpošanas komandai sniegt labāku pakalpojumu visos aspektos. Izmantojiet vairāk nekā 130 funkcijas un 200+ integrācijas, kas var jums palīdzēt katrā solī. Sāciet ar mūsu bezmaksas 30 dienu izmēģinājumu un sāciet uzlabot savu klientu komunikāciju šodien!
Izmēģiniet bez maksas
Visi atbalsta kanāli zem viena jumta
LiveAgent ir daudzkanālu platforma, kas palīdz jums efektīvi pārvaldīt visu klientu komunikāciju.
Iepazīstiniet mūsu plašo rīku un funkciju klāstu
Atklājiet, kā mūsu rīku kopums var palīdzēt uzlabot jūsu komunikācijas iespējas.

Palīdzības biroja programmatūra
LiveAgent ir viss, kas nepieciešams modernajam palīdzības birojam. Mūsu avangarda programmatūra ir pilna ar efektivitātes funkcijām, kas palīdzēs jums pārvērst katru biļeti no atvērta uz atrisinātu īsā laikā.

Biļešu sistēma
LiveAgent paļaujas uz avangarda biļešu sistēmu, kas var pārvaldīt un organizēt jūsu klientu komunikāciju.

Sociālie mediji
Sniedziet ērtu atbalstu un apstrādājiet pieprasījumus caur Facebook, Twitter, Instagram, Viber un WhatsApp.

Tiešais čats
Viens no ātrākajiem tiešajiem čatiem, kas ir aprīkots ar funkcijām, kas var palīdzēt jums pārdot vairāk un atbildēt ātrāk.
LiveAgent var ietilpināt jebkura veida uzņēmumā
LiveAgent rīki un funkcijas ir piemēroti izmantošanai daudzu veidu uzņēmumos jebkurā nozarē.

Uzņēmuma risinājumi
LiveAgent ir piemērots jebkuram nišam un jebkura veida uzņēmumam. Atklājiet, ko tas var darīt dažādu veidu uzņēmumiem un kā tas var jums palīdzēt uzlabot.

Nozares risinājumi
Ja meklējat pareizo palīdzības biroja sistēmu savam startupam, jūs esat pareizajā vietā. Skatiet, kāpēc jums jāizvēlas LiveAgent.

Lietošanas gadījumi
LiveAgent nes pozitīvas izmaiņas daudziem uzņēmumiem visā pasaulē. Lasiet mūsu klientu stāstus un skatiet, kā viņi uzlaboja savu uzņēmumu ar LiveAgent.
Vairāk nekā 190 CMS un maksājumu vārtņu integrācijas ar LiveAgent
Integrējiet, automatizējiet, inovējiet.
Uzziniet vairāk ar LiveAgent
LiveAgent ir vairāk nekā tikai servisa biroja programmatūra. Mēs palīdzam uzņēmumiem mācīties, un mēs sniedzam risinājumus klientu atbalsta komandām bez maksas.
- Akadēmija
Mācieties ar akadēmiju un kļūstiet klientu atbalsta eksperts.
- Veidnes
Iegūstiet e-pasta veidnes jebkuram gadījumam un nolūkam.
- Vebināri
Uzziniet par LiveAgent un klientu atbalstu ar vebināru palīdzību.
- Blogs
Palieciet informēts ar jaunākajām ziņām par klientu atbalstu.
- Glosārijs
Iepazīstiniet nozīmi aiz klientu atbalsta žargona.
- Direktorijs
Atrodiet visus svarīgos klientu atbalsta kontaktus.
- Rakstīšanas tests
Uzlabojiet savu rakstīšanas ātrumu ar mūsu efektīvo testu.
- Kontrolsaraksti
Organizējiet savu darbplūsmu ar produktivitātes kontrolsarakstiem.
Stāsts aiz LiveAgent
Uzziniet vairāk par komandu aiz LiveAgent palīdzības biroja programmatūras un mūsu panākumiem.
Stāsts
Kā tika dzimis LiveAgent
Dzimis 2004. gadā, LiveAgent aiz sevis nēsā iedvesmojošu stāstu. Strādājot Quality Unit, mūsu dibinātāji saprata, ka viņu komunikācija ar klientiem varētu izmantot uzlabošanas rīku. Pēc pamatīga tirgus pētījuma viņi nolēma, ka neviena pieejamā risinājuma nevar apmierināt viņu vajadzības.
Tātad, ja jūs nevarat nopirkt produktu, lai uzlabotu savu klientu mijiedarbību, kāpēc to neizstrādāt, – viņi domāja. Un tā tika dzimis LiveAgent – daudzpusīga palīdzības biroja platforma ar daudzkanālu iespējām, integrācijām un biļešu sistēmu.
Balvas
Augsti novērtēta palīdzības biroja programmatūra
Gadu gaitā LiveAgent ir saņēmusi daudzas balvas no populārākajām programmatūras pārskata vietnēm, piemēram, Capterra, G2, GetApp un daudzām citām. Mēs kļuvām par vienu no nozares līderiem un vairākkārtējiem vairāku palīdzības biroja balvu kategoriju uzvarētājiem.
- Labākais atbalsts maziem uzņēmumiem – G2
- Līderis zvanu izsekošanas programmatūrā – GetApp
- Pavasara 2025 līderis – SourceForge
- Labākais atbalsts, ziema 2025 – SoftwareSuggest
Ilgtermiņa ieguvumi
Kāpēc uzņēmumi uzticas LiveAgent
LiveAgent palīdzības biroja programmatūru izmanto klientu apkalpošanas departamenti visā pasaulē. Mūsu lietotāji konsekventi pozitīvi vērtē LiveAgent par tā:
- Uzņēmuma ieguvumi: samazināts atbildes laiks, daudzkanālu komunikācija, automatizācijas un organizācijas funkcijas, vienkāršāka darbplūsma ar funkcijām un integrācijām
- Pozitīva ietekme: apmierināti un laimīgāki klienti, labāki klientu vērtējumi, palielināta klientu lojalitāte, ātrāka komunikācija un apmierinātība
Pārredzama un taisnīga cenu noteikšana
Nav līgumu, nav slēptu maksas, pilnīgi pārredzama cenu noteikšana, tiek norēķināts tikai par faktisko lietošanu gadā vai mēnesī. Izvēlieties pareizo plānu un sāciet sniegt labāko klientu atbalstu.
Mazs uzņēmums
Pieejama biļešu platforma mazākām atbalsta komandām
Vidējs uzņēmums
Universāls un līdzsvarots plāns pilnvērtīgai klientu apkalpošanai
Liels uzņēmums
Visaptverošs plāns ar visām funkcijām un iespējām
Atsauksmes
Iegūstiet LiveAgent un pievienojieties 7000 laimīgiem klientiem
"Mūsuprāt, LiveAgent ir pārliecinoši labākais tiešsaistes čata risinājums."
"Mūsuprāt, LiveAgent ir pārliecinoši labākais tiešsaistes čata risinājums."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"Atbalsta komanda vienmēr atbildēja ātri ar viegli ieviešamiem risinājumiem."
"Atbalsta komanda vienmēr atbildēja ātri ar viegli ieviešamiem risinājumiem."
"Mēs mīlējam LiveAgent - tas padara mūsu klientu atbalstu vienkāršu."
"Mēs mīlējam LiveAgent - tas padara mūsu klientu atbalstu vienkāršu."
"Vienkārši sakot - LiveAgent pārspēj visu, kas ir pieejams šajā vai pat augstākā cenu diapazonā."
"Vienkārši sakot - LiveAgent pārspēj visu, kas ir pieejams šajā vai pat augstākā cenu diapazonā."
"Kopš mēs izmantojam LiveAgent, mūsu atbildes laiks uzlabojies par 60%."
"LiveAgent mums katru dienu ietaupa simtus dārgu minūšu, padarot klientu apkalpošanu skaidru un sakārtotu."
"LiveAgent mums katru dienu ietaupa simtus dārgu minūšu, padarot klientu apkalpošanu skaidru un sakārtotu."
"LiveAgent mums katru dienu ietaupa simtus dārgu minūšu, padarot klientu apkalpošanu skaidru un sakārtotu."
"Neierobežoti aģenti, e-pasts, sociālie mediji un tālruņa integrācija. Viss tas par mazāku cenu nekā mēs maksājām ar mūsu iepriekšējo pakalpojumu sniedzēju."
"Mums patīk piedāvāt mūsu klientiem labāko atbalsta pieredzi. Tāpēc mēs izvēlējāmies LiveAgent."
"Mums patīk piedāvāt mūsu klientiem labāko atbalsta pieredzi. Tāpēc mēs izvēlējāmies LiveAgent."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"Mēs mīlējam LiveAgent - tas padara mūsu klientu atbalstu vienkāršu."
"Vienkārši sakot - LiveAgent pārspēj visu, kas ir pieejams šajā vai pat augstākā cenu diapazonā."
"Kopš mēs izmantojam LiveAgent, mūsu atbildes laiks uzlabojies par 60%."
"Neierobežoti aģenti, e-pasts, sociālie mediji un tālruņa integrācija. Viss tas par mazāku cenu nekā mēs maksājām ar mūsu iepriekšējo pakalpojumu sniedzēju."
"Neierobežoti aģenti, e-pasts, sociālie mediji un tālruņa integrācija. Viss tas par mazāku cenu nekā mēs maksājām ar mūsu iepriekšējo pakalpojumu sniedzēju."
"Atbalsta komanda vienmēr atbildēja ātri ar viegli ieviešamiem risinājumiem."
"Kopš mēs izmantojam LiveAgent, mūsu atbildes laiks uzlabojies par 60%."
"Mums patīk piedāvāt mūsu klientiem labāko atbalsta pieredzi. Tāpēc mēs izvēlējāmies LiveAgent."
Līderis palīdzības dienesta programmātūrā
Pārvaldiet vairākas partneru programmas un uzlabojiet savu partneru darbību ar LiveAgent.







