iOS lietotne klientu atbalstam
Atklājiet klientu servisa spēku ceļojumā ar LiveAgent nativo iOS lietotni. Atrisiniet, pārsūtiet un atbildiet uz biļetēm no jebkura vietas, integrējiet simtiem ...
2 min lasīšana
iOS
Mobile
+1
Pilns klientu atbalsts jūsu rokā
LiveAgent tagad piedāvā jaudīgu iOS lietotni, kas optimizēta iPhone 5 un jaunākām versijām, ļaujot jums pārvaldīt visu savu klientu atbalsta darbību no sava iPhone, iPad vai iPod touch. Neatkarīgi no tā, vai esat birojā, mājās vai ceļojumā, palieciet savienots ar saviem klientiem un nekad nepalaidiet garām svarīgu biļeti vai tērzēšanu.
LiveAgent iOS lietotnes galvenās funkcijas
Push paziņojumi
Saņemiet tūlītējus paziņojumus par jaunām biļetēm vai zvanu tērzēšanu tieši uz savu iPhone vai iPad. Nekad nepalaidiet garām svarīgu klientu mijiedarbību, pat ja esat prom no sava galda.
Tiešā komunikācija ar klientiem
Tērzējieties ar saviem klientiem tieši no lietotnes. Atbildiet uz jautājumiem, sniedziet atbalstu un veidojiet attiecības — visu no sava mobilā ierīces.
Biļešu pārvaldība
Atrisiniet, pārsūtiet un atbildiet uz biļetēm ar vieglumu. Pārvaldiet visu savu biļešu darbplūsmu no sava plauksta.
Organizēti biļešu skati
Izmantojiet savus iepriekš iestatītos filtrus, lai organizētu un prioritizētu savas biļetes. Ātri piekļūstiet biļetēm, kas jums ir svarīgas.
Pilna biļešu informācija
Skatiet birkas, piezīmes un nodaļas katrai biļetei. Iegūstiet visu kontekstu, kas jums nepieciešams, lai sniegtu izcilu klientu atbalstu.
Lietotnes galerija
Sistēmas prasības
- Saderīgas ierīces: iPhone, iPad un iPod touch
- Minimālā iOS versija: iOS 5.1 vai jaunāka
- Optimizēta: iPhone 5 un jaunākām versijām
Kāpēc izvēlēties LiveAgent Mobile?
LiveAgent iOS lietotne nodrošina pilnu mūsu help desk programmatūras jaudu jūsu mobilajā ierīcē. Neatkarīgi no tā, vai pārvaldāt mazu komandu vai lielu atbalsta nodaļu, varat kontrolēt savu klientu atbalsta darbību no jebkuras vietas.
Priekšrocības ietver:
- Vienmēr savienots: Saņemiet tūlītējus paziņojumus un atbildiet klientiem reāllaikā
- Pilna funkcionalitāte: Piekļūstiet visām būtiskajām klientu atbalsta funkcijām savā mobilajā ierīcē
- Uzlabota produktivitāte: Pārvaldiet biļetes un tērzēšanu, būdams ceļojumā
- Labāka klientu pieredze: Atbildiet ātrāk uz klientu jautājumiem no jebkuras vietas
- Vienmērīga integrācija: Darbojas perfekti ar jūsu esošo LiveAgent kontu
Sāciet šodien
Lejupielādējiet LiveAgent iOS lietotni no App Store un sāciet pārvaldīt savu klientu atbalstu no sava iPhone vai iPad. Piesakieties ar saviem LiveAgent akreditācijas datiem un esat gatavs. Nav nepieciešama papildu iestatīšana.
Palieciet savienots ar saviem klientiem, atrisiniet biļetes ātrāk un sniedziet izcilu atbalstu — visu no sava mobilā ierīces.
