LiveAgent mēneša jaunumi: Septembra izdevums
Izpētiet LiveAgent septembra atjauninājumus — uzlabota aģentu vērtēšanas sistēma, vienkārša Facebook ziņojumu integrācija, vienmērīgas tulkošanas, uzlabota zinā...
3 min lasīšana
Updates
News
+1
Blogs
Klientu apkalpošanas jaunumi, kas fokusēti uz palīdzības galda programmatūru un klientu apmierinātību. LiveAgent sniedz jums padomus un trikus, kā veidot lojalus klientu bāzi un saglabāt savu komandu produktīvu.
LiveAgent mēneša produkta atjauninājums: Janvāra izdevums
Atklājiet, kā LiveAgent sāk 2026. gadu ar dizaina un lietotāja pieredzes uzlabojumiem, lai platforma būtu intuitīvāka un vienmērīgāka janvārī.
2 min lasīšana
Blog
News
+2
LiveAgent mēneša produkta atjauninājums: oktobra izdevums
Atklājiet LiveAgent oktobra 2025. gada atjauninājumus: uzlaboti biļešu lauki, surogātpasta kontrole, vienkāršāka nodaļu pārvaldība un Telegram integrācija!...
3 min lasīšana
Product Update
Features
+1
LiveAgent tika apbalvota ar prestižiem apbalvojumiem 2021. gada Q1
Uzziniet, kāpēc LiveAgent 2021. gada Q1 ieguva 19+ prestižus apbalvojumus par izņemtiem klientu servisa risinājumiem. Uzticams globāli vadošiem zīmoliem!...
8 min lasīšana
Awards
News
+2
LiveAgent uzvar Līdera balvu vairākās kategorijās no SourceForge
LiveAgent ar lepnumu saņem 2025. gada pavasara Līdera balvu no SourceForge galvenajās klientu apkalpošanas kategorijās. Uzziniet par šo atzinību un to, kāpēc tū...
2 min lasīšana
Awards
News
+1
Mēs esam iOS
LiveAgent tagad piedāvā iOS lietotni, kas optimizēta iPhone 5, ļaujot lietotājiem tērzēt, atrisināt biļetes un saņemt push paziņojumus jebkurā vietā. Saderīga a...
2 min lasīšana
Mobile
iOS
+2
Net Promoter Score: Kas ir NPS un kā to ieviesti savā uzņēmumā
Uzziniet, kas ir NPS, kā to aprēķināt un ieviesti stratēģijas sava Net Promoter Score uzlabošanai. Palieliniet klientu lojalitāti un advokāciju ar praktiskiem i...
8 min lasīšana
Customer Service
Metrics
+2
No klikšķiem uz klientiem: 20+ stratēģijas konversijas līmeņa paaugstināšanai
Atklājiet 21 pierādītu stratēģiju konversijas līmeņu paaugstināšanai, tostarp auditorijas analīzi, skaidru vietnes tekstu, personalizētus pieredzes, sociālos pi...
18 min lasīšana
Growth
E-commerce
+3
Omnikanālu atbalsta tehniskā ieviešana
Praktisks ceļvedis platformu izvēlei, sistēmu integrācijai, darbplūsmu automatizācijai un klientu datu drošībai efektīvam omnikanālu atbalstam.
3 min lasīšana
OmnichannelSupport
Integration
+2
Paaugstinot klientu atbalsta kvalitāti ar AI: rīki, paņēmieni un labākā prakse
Paaugstiniet klientu atbalstu ar LiveAgent AI rīkiem — sniedziet ātrāku, skaidrāku un konsekventāku pakalpojumu. Izmēģiniet 30 dienu bezmaksas izmēģinājumu!...
8 min lasīšana
AI-features
Blog
+2
Pārbaudot zināšanu pārvaldības sistēmas: detalizēts ceļvedis
Izpētiet detalizētu ceļvedi par zināšanu pārvaldības sistēmām (KMS), izcēlējot to nozīmību, ieviešanu, priekšrocības un piemērus dažādās nozarēs, lai palielināt...
13 min lasīšana
Knowledge Management
Business Growth
+2
Proaktīvs klientu serviss: Padomi, priekšrocības un reāli piemēri
Atklājiet proaktīvā klientu servisa padomus, lai palielinātu apmierinātību, novērstu problēmas un veidotu lojalitāti. Uzziniet stratēģijas, priekšrocības un reā...
13 min lasīšana
CustomerService
CustomerSatisfaction
+2
Risku un izaicinājumu pārvaldība omnikanālu atbalstā
Visaptverošs ceļvedis omnikanālu slazdiem, piemēram, datu silosi un aģentu pārslodze, ar pierādītām mazināšanas stratēģijām un reāliem panākumu stāstiem....
4 min lasīšana
OmnichannelSupport
RiskManagement
+2
SaaS atbalsta apguves: Jūsu galīgais ceļvedis 2025. gadam
Izpētiet galīgo ceļvedi SaaS atbalsta apguvei 2025. gadā, kurā ietilpst galvenie komponenti, labākā prakse un nākotnes tendences. Uzziniet, kā pārvarēt izaicinā...
19 min lasīšana
SaaS
Customer Support
+3
Silti kontakti un auksti kontakti: Kā tie atšķiras?
Silti kontakti jau ir izrādījuši interesi par jūsu produktiem, padarot viņus atvērtākus mārketinga aktivitātēm, kamēr aukstie kontakti nezina par jums un tiem n...
8 min lasīšana
Sales
Lead Generation
+2
Tiešā čata labākās prakses apguves ceļvedis izņēmumam doma vērtā klientu apkalpošanai
Apgūstiet 15 labākās tiešā čata prakses izcilai klientu apkalpošanai un apmierinātībai ar ieskatu no nozares gigantiem, piemēram, Bank of America.
16 min lasīšana
Live Chat
Customer Service
+2
Tiešā tērzēšana drošībā: 10 labākās prakses drošai tiešai tērzēšanai
Atklājiet 10 labākās prakses tiešās tērzēšanas drošībai 2025. gadā. Uzziniet, kā cīnīties pret draudiem, piemēram, pikšķerēšanu un datu noplūdēm, vienlaikus uzl...
14 min lasīšana
Live Chat
Security
+3
Top 10 attālinātā palīdzības galda programmatūra 2025. gadā: pārskats un ceļvedis
Izpētiet top 15 attālinātā palīdzības galda programmatūru 2025. gadā, ietverot pārskatus un priekšrocības, piemēram, uzlabotu apmierinātību, izmaksu ietaupījumu...
18 min lasīšana
Help Desk
Remote Support
+2
Top 10 labākie Help Scout alternatīvi 2025. gadam
Atklājiet top 10 Help Scout alternatīvus 2025. gadam ar augstākām funkcijām, integrācijām un rentabliem risinājumiem jūsu uzņēmumam.
21 min lasīšana
Help Scout
Alternatives
+3
Top 10 palīdzības galda un biļešu sistēmas programmatūra maziem uzņēmumiem
Atklājiet 10 labākās palīdzības galda programmatūras maziem uzņēmumiem! Salīdziniet funkcijas, cenas un priekšrocības, lai palielinātu produktivitāti un klientu...
14 min lasīšana
Help Desk
Ticketing
+2
Top 20 Business Benefits of Knowledge Management in 2025
Discover the top 20 benefits of knowledge management in 2025, including improved efficiency, increased productivity, innovation, and enhanced customer satisfact...
17 min lasīšana
Knowledge Management
Business Growth
+2
Top 20 zināšanu bāzes piemēri, kas iedvesmos jūs 2025. gadā
Atklājiet top 20 zināšanu bāzes piemērus 2025. gadā, kas parāda galvenās funkcijas, piemēram, mobilajiem ierīcēm optimizētu dizainu, jaudīgu meklēšanu un kopien...
22 min lasīšana
Knowledge Base
Customer Support
+3
Twitter integrācijas paziņojums
LiveAgent piedāvā pieejamu veidu Twitter integrēšanai, ļaujot lietotājiem ievietot savu Twitter API, nodrošinot turpinātu savienojumu un rentablu klientu atbals...
2 min lasīšana
Twitter
Integration
+2
Uzziniet par LiveAgent 5.24
Atklājiet LiveAgent 5.24 ar jaunām funkcijām, Salesforce integrāciju, uzlabotu birku kārtošanu un daudz ko citu. Reģistrējieties bezmaksas kontam šodien!...
2 min lasīšana
Updates
Features
+2
Viss par tiešā čata aptaujām + kā tās īstenot
Uzziniet, kā tiešā čata aptaujas uzlabo klientu atbalstu, vācot reālā laika atsauksmes. Atklājiet veidus, priekšrocības un īstenošanas stratēģijas, lai palielin...
19 min lasīšana
LiveChat
CustomerFeedback
+2
Zīmolšanas elementi
Atklājiet galvenos zīmolšanas elementus, piemēram, zīmola paziņojumu, mērķi, logotipu un krāsu, kas ir būtiski koherentas zīmola identitātes izveidošanai, kas r...
11 min lasīšana
Branding
Marketing
+2
Zīmolvedības taktika
Zīmolvedības taktika ir ilgtermiņa plāni zīmola attēla un uzņēmuma izaugsmes uzlabošanai. Galvenā taktika ietver publiskās runāšanas, klientu fokusēšanu un mērķ...
13 min lasīšana
Branding
Marketing
+2
Zināšanu bāze 101: Pilnīgs ceļvedis jūsu uzņēmuma zināšanu izmantošanai
Palieliniet produktivitāti un klientu atbalstu ar šo galīgo ceļvedi zināšanu bāzēm! Atklājiet veidus, priekšrocības, AI ieskatus un LiveAgent rīkus.
21 min lasīšana
Knowledge Base
Customer Support
+1
Zināšanu bāzes priekšrocības: 12 galvenie iekšējie un ārējie ieguvumi
Atklājiet zināšanu bāzu transformējošo spēku uzņēmējdarbībā! Uzziniet 12 galvenos ieguvumus, kas uzlabo klientu pieredzi un stiprina operatīvo efektivitāti. Sāk...
6 min lasīšana
Knowledge Base
Customer Support
+2
Zināšanu centrētais serviss (KCS): Pilnīgā rokasgrāmata 2025
Atklājiet visaptverošo 2025. gada rokasgrāmatu par Zināšanu centrēto servisu (KCS), uzziniet par tā nozīmi, ieguvumiem, pamatprincipiem un ieviešanas stratēģijā...
9 min lasīšana
KnowledgeManagement
CustomerSupport
+1
Zināšanu pārvaldība: Spēles mainītājs jūsu uzņēmumam
Atklājiet, kā zināšanu pārvaldība veicina inovāciju, efektivitāti un klientu apmierinātību ar pierādītām stratēģijām, lai pārveidotu jūsu uzņēmumu!...
16 min lasīšana
Knowledge Management
Business Growth
+3
Zvanu centra ciparnīcas: veidi, priekšrocības un kā tās darbojas
Uzziniet par zvanu centra ciparnīcām, to priekšrocībām un veidiem, piemēram, automātiskajām, priekšskatījuma, jaudas un prognozējošajām ciparnīcām. Atklājiet, k...
9 min lasīšana
CallCenter
Productivity
+2
Zvanu centra detalizēts ceļvedis: funkcijas, priekšrocības un ROI ietekme
LiveAgent piedāvā visaptverošu zvanu centra risinājumu ar tādām funkcijām kā automātiska zvanu sadalīšana, zvanu ierakstīšana un VoIP integrācija. Viegli iestat...
20 min lasīšana
CallCenter
CustomerService
+3
Zvanu centra mēmes: Smieklies, atslābinies un iemācies labāku klientu apkalpošanu
Atslābinies ar zvanu centra mēmēm un iemācies empātijas ar grūtiem sarunu gadījumiem. Izpēti relaksācijas paņēmienus, piemēram, vingrinājumus, lasīšanu un mūzik...
3 min lasīšana
Call Center
Humor
+2
Rāda 181 līdz 214 no 214 rezultātiem
Līderis palīdzības dienesta programmātūrā
Pārvaldiet vairākas partneru programmas un uzlabojiet savu partneru darbību ar LiveAgent.
