Spring promotion background
20.Mar - 19.Apr 2026

Spring deal

Up to 75% OFF

Jauna funkcija: Video tērzēšana/video zvans

Publicēts Jan 20, 2026, autors Daniel Pison. Pēdējo reizi mainīts Jan 20, 2026 plkst. 7:35 am
Features Communication CustomerSupport

Sveiki visiem! Jau kādu laiku nav bijis, kopš mēs iepazīstinājām ar lielu atjauninājumu, un laiks beidzot ir pienācis. Pēc 3 mēnešu izstrādes mēs ar lepnumu iepazīstinām jaunas funkcijas (ko neviena cita help desk programmatūra nepiedāvā) – Video tērzēšana.

Video tērzēšana darbojas tāpat kā parasts Skype zvans, tāpēc, ja jums ir nepieciešams personīgāks komunikācijas veids ar saviem klientiem, video tērzēšana ir ļoti noderīga. No otras puses, LiveAgent video tērzēšana ir pilnībā pārlūkprogrammā balstīta un nav nepieciešama jebkāda 3. puses lietojumprogramma – tāpat kā jūsu LiveAgent konts.

LiveAgent video tērzēšanas video

Thumbnail for LiveAgent Video Chat

Video tērzēšana vispirms būs pieejama tikai mūsu BETA sarakstā dažas nedēļas. Pēc plašas testēšanas mēs to izvietosim visiem mūsu klientiem ar All-inclusive plānu.

Kļūstiet personīgāki ar video zvaniem

Nodrošiniet saviem klientiem neizsmeļamu atbalsta pieredzi, pateicoties video zvaniem. Paņemiet personalizāciju uz nākamo līmeni un baudiet pozitīvās mutes propagandas nedēļas!

Kopīgojiet šo rakstu

Daniel pārrauga mārketingu un komunikāciju LiveAgent kā iekšējās produktu apļa loceklis un uzņēmuma augstākās vadības pārstāvis. Viņš iepriekš ieņēma dažādus vadības amatus mārketinga un klientu komunikācijas jomā. Viņš ir atzīts kā viens no ekspertiem mākslīgajā intelektā un tā integrācijā klientu servisa vidē.

Daniel Pison
Daniel Pison
Mārketinga un komunikācijas stratēģijas vadītājs

Bieži uzdotie jautājumi

Kas ir LiveAgent video tērzēšanas funkcija?

LiveAgent video tērzēšana ir pārlūkprogrammā balstīta video komunikācijas funkcija, kas darbojas tāpat kā Skype zvani, ļaujot personīgāku komunikāciju ar klientiem bez jebkādu trešo pušu lietojumprogrammu nepieciešamības.

Vai man jāinstalē kādas trešo pušu lietojumprogrammas?

Nē, LiveAgent video tērzēšana ir pilnībā pārlūkprogrammā balstīta. Nav nepieciešama jebkāda trešo pušu lietojumprogramma — tāpat kā jūsu LiveAgent konts, tā darbojas tieši jūsu pārlūkprogrammā.

Kad būs pieejama video tērzēšana?

Video tērzēšanas funkcija vispirms bija pieejama BETA lietotājiem testēšanai. Pēc plašas testēšanas tā tika izvietota visiem klientiem ar All-inclusive plānu.

Kā video tērzēšana uzlabo klientu atbalstu?

Video tērzēšana nodrošina personīgāku komunikācijas veidu ar klientiem, ļaujot labāku personalizāciju un radot neizsmeļamu atbalsta pieredzi, kas noved pie pozitīvās mutes propagandas.

Uzzināt vairāk

Video zvanu funkcijas
Video zvanu funkcijas

Video zvanu funkcijas

Uzlabojiet klientu apkalpošanu ar LiveAgent pārlūkprogrammā balstītajiem video zvaniem. Personalizējiet mijiedarbību, izmantojot sejas izteiksmes un žestus. Izm...

2 min lasīšana
Video call Call Center +1
Iepazīstiniet LiveAgent
Iepazīstiniet LiveAgent

Iepazīstiniet LiveAgent

Atklājiet LiveAgent vienoto palīdzības biroja programmatūru ar 130+ funkcijām, 200+ integrācijām un 30 dienu bezmaksas izmēģinājumu. Nav nepieciešama kredītkart...

7 min lasīšana
Migrējiet no LiveChat uz LiveAgent - Bezmaksas datu pārsūtīšana
Migrējiet no LiveChat uz LiveAgent - Bezmaksas datu pārsūtīšana

Migrējiet no LiveChat uz LiveAgent - Bezmaksas datu pārsūtīšana

LiveAgent piedāvā bezmaksas LiveChat migrāciju, ko pilnībā veic mūsu tehniskā atbalsta personāls. Migrējiet savus datus no LiveChat šodien un sniedziet labāku p...

6 min lasīšana
LiveChat Migration +2

Jūs būsiet labās rokās!

Pievienojieties mūsu apmierinato klientu kopienai un nodrošiniet izcilu klientu apkalpošanu ar LiveAgent.

LiveAgent Dashboard