Zīmolšanas elementi

Neatkarīgi no tā, kurā tirgū jūs darbojas, iespējams, ka konkurence ir sīva. Katru gadu visā pasaulē tiek uzsākti neskaitāmi uzņēmumi. Tiesa, ne visi no tiem būs veiksmīgi, bet daži būs. Tas uzsver jautājumu: Kā jūs atšķirat savu uzņēmumu no pārējiem? Atbilde jūs var nepārsteigt – tā ir zīmolšana. Zīmolšanas nozīmi nevar nenovērtēt globālā tirgus kontekstā ar intensīvu konkurenci.

Zīmolšanas elementi nosaka, kā klients uztver jūsu zīmolu. Koherentā zīmola identitāte ir tikpat daudz logotips un krāsu shēma, cik arī mērķi un vērtības, un tas, kā tie tiek paziņoti sabiedrībai. Zīmolšanas elementu izpratne un kultivēšana var izšķirt biznesa stratēģiju, īpaši pašreizējā tirgus klimatā.

Ņemot to vērā, apskatīsim, kas tie ir un kā tos izmantot.

Kas tieši ir zīmolšanas elementi?

Kā minēts iepriekš, zīmolšanas elementi ir zīmola identitātes un zīmola uztveres pamatelementi. Ja jūs jautātu kādam uz ielas, kas viņi domā, ka ir zīmolšanas elementi, viņi droši vien runātu ar jums par logotipa dizainu un krāsu paleti. Lai gan logotips un krāsa ir pamatveida elementi, tie ir tikai ceturtā daļa no vienādojuma.

Ir izplatīts nepareizs priekšstats, ka zīmolšana ir veids, kā būt spilgtam un ekstravagantam. Un lai arī tikt pamanītam ir galvenais zīmolšanas stratēģijas elements, ir arī daudz subtīlāki aspekti. Vēl viens svarīgs zīmolšanas dizaina elements ir tikt pamanītam par lietām, ko vēlaties, lai sabiedrība zinātu.

Zīmolšanas elementi ir īpaša komunikācijas veids, jo tie ir gan paziņojums, gan medijs. Ar to mēs domājam, ka ir tikpat daudz nozīmes tam, kas tiek parādīts, cik arī tam, kā tas tiek attēlots. Pastāv saskaņa starp to, ko paziņojums saka, un to, kā tas to piegādā.

Ideāli jūs vēlaties, lai jūsu zīmolšanas elementi atspoguļotu jūsu visu zīmola pieredzi, un tādējādi izveidotu šo asociāciju auditorijas prātā.

Kāpēc zīmolšanas elementi ir svarīgi?

Pamatojoties uz iepriekšējo punktu, mēs varam saprast, ka zīmolšanas elementi ļauj uzņēmumiem izvēlēties, kā viņi vēlas tikt uztverti potenciālā klienta prātā. Ilustrēsim to ar piemēru. Ja jūs redzētu uzņēmumu, kas nodarbojas ar robotikas un futuristiskās tehnoloģijas, un viņu zīmolšana ietvertu šriftu no 1950. gadu avīzes un vārdus, piemēram, “vintage” un “klasika” viņu paziņojumā, jūs pamatoti justos nesakarību starp uzņēmuma mērķi un viņu zīmolšanu.

Tas ir ekstrēms piemērs, bet tas ilustrē, cik svarīga ir zīmolšanas elementu izvēle un saskaņa. Tas arī parāda, cik kontraproduktīva varētu būt nepareizi izvēlēta zīmolšanas stratēģija.

Veiksmīga zīmolšana mums stāsta veselu stāstu par uzņēmumu un viņu produktu. Labi izstrādāta zīmolšanas stratēģija jums pateiks zīmola mērķi, kā tas redz savus produktus, kam viņi pieņem, kādi ir viņu mērķi un kādas ir viņu pamatvertības.

Ir svarīgi informēt klientus par visu šo informāciju, jo tas viņiem palīdzēs izvēlēties, ar kuriem uzņēmumiem viņi vēlas darīt biznesu. Nosakot pareizas cerības klientam un pēc tam tās izpildot, jūs varat garantēt, ka jūsu zīmola pieredze ir neaizmirstama.

Tāpēc zīmolšanas elementu izpratne ir tik svarīga. Tas bieži vien ir tas, kas atšķirs veiksmīgu biznesa īpašnieku no neveiksmīga. Jo zīmolšanas elementi nav tikai par to, lai būtu spilgts un skaļš, tie ir par pareizā paziņojuma piegādi pareizajā veidā.

Potenciāls ir praktiski neierobežots. Kā jūs varētu zināt no savas pieredzes kā klients, daži uzņēmumi ir izstrādājuši tik veiksmīgas zīmolšanas stratēģijas, ka viņu zīmols ir kļuvis par populārās kultūras daļu. Padomājiet par terminiem, piemēram, “Googling” vai par faktu, ka tikai sakot “Just do it”, jūsu prātā droši vien parādījās “swoosh”, vai par faktu, ka mēs pat zinām, kas ir “swoosh”. Tie visi ir piemēri ārkārtīgi veiksmīgiem zīmolšanas elementiem un palīdz ilustrēt viņu neatkarīgo potenciālu un nozīmi.

Kā izmantot zīmolšanas elementus savā biznesā

Tagad, kad mēs zinām, kas ir zīmolšanas elementi un viņu nozīme, ir pienācis laiks miljona dolāru jautājumam: Kā tos izmantot? Lai atbildētu uz šo jautājumu un izstrādātu efektīvu zīmolšanu, jums jāidentificē noteikti jūsu biznesa aspekti.

Kāds ir jūsu zīmola balss? Šajā kontekstā zīmola balss būtībā nozīmē personību. Jūsu zīmola personība humanizēs jūsu biznesu un palīdzēs izveidot emocionālu savienojumu ar klientu. Tas ir pastāvīgs elements, ko klienti vienmēr var sagaidīt, strādājot ar jūsu uzņēmumu. Valodas veids, formalitātes līmenis un vispārējā attieksme, ko parādīs jūsu mārketinga materiāli, darbinieki un produkti.

Tālāk ir jāizdomā zīmola identitāte. Identitāte var izklausīties līdzīga personībai, bet šeit ir lielisks veids, kā tās atšķirt. Padomājiet par zīmolu kā personu, viņu personība ir viņu iekšējās īpašības, kā viņi izturas pret citiem, vērtības, kas viņiem ir, un kā viņi uzvedas dzīvē. Viņu identitāte ir tas, kā viņi sevi prezentē, viņu apģērba izvēle, viņu frizūra un tas, kā viņi ir atpazīstami citiem apkārt. Sekojot šai metaforai, zīmola identitāte ir tas, kā zīmols kļūst atpazīstams klientiem ar viņu logotipu, krāsu izvēli, šriftu un visiem citiem zīmola vizuālajiem attēlojumiem.

Visbeidzot, jāizdomā jūsu zīmola solījums. Tas ir apņemšanās, ko jūs dodat klientam. Tas ir iemesls, kāpēc viņiem jāizvēlas jūs pār saviem konkurentiem. Var būt neskaitāmi iemesli, sākot no labākas cenas garantijas un labāka klientu servisa piedāvāšanas līdz visaptverošām atgriešanas politikām. Jūsu zīmola solījums būtu tas, kas noliek svarus jūsu labā, kad mērķa klients domā starp jūsu produktu un jūsu konkurenta produktu.

Kad šie elementi ir sakārtoti, jūs esat gatavi pāriet uz nākamo soli un pārveidot šos abstraktos jēdzienus zīmolšanas elementos.

9 galvenie zīmolšanas elementi, kas nepieciešami katram veiksmīgam uzņēmumam

Pēc tam, kad esat izdomājuši, ko vēlaties, lai jūsu klienti uztvertu, jums jāpārvērš šīs idejas zīmolšanas elementos, ko varat iekļaut savā zīmolšanas stratēģijā. Šeit ir 9 svarīgākie zīmolšanas elementi, kas jums jāapsver:

Zīmola paziņojums

Zīmola paziņojums ir korporatīvais zīmolšanas elements, kas ietver visus citus elementus. Zīmola paziņojums attiecas uz to, kā uzņēmums vēlas sevi pozicionēt attiecībā pret saviem konkurentiem. Tirgus un auditorijas pētniecība ļauj uzņēmumiem saprast, kuru tirgus spraugu viņi var aizpildīt un kas ir viņu mērķa auditorija. Zīmola paziņojums ir tas, kā zīmoli paziņo, ka viņi ir tur, lai aizpildītu šo spraugu. Izpratne par to, kādu paziņojumu vēlaties pateikt saviem potenciālajiem klientiem, veicināsies zīmolšanas procesu un palīdzēs lemt par katru citu zīmolšanas elementu.

Zīmola mērķis

Zīmola mērķis ir jūsu uzņēmuma noteicošā iezīme. Tas ir iemesls tā pastāvēšanai. Vai jūsu zīmols ir par inovāciju un robežu pārkāpšanu? Vai tas ir par pieejamu produktu nodrošināšanu vidējam cilvēkam? Pareizi paziņots zīmola mērķis var darīt brīnumus uzņēmuma sasniedzamībai. Kad potenciālie klienti atklāj jūsu uzņēmuma dizaina principu, tas liek viņiem iesaistīties ar zīmolu emocionālā līmenī, tas nav tikai par produktiem un pakalpojumiem, ko jūs sniedzat. Tas padara klienta pieredzi daudz apmierinošāku, palielinot klienta saglabāšanas rādītājus.

Logotips

Tas ir pazīstamākais zīmolšanas elements. Logotips ir uzņēmuma seja un pazīstamākais no vizuālajiem elementiem, kas veido zīmola vizuālo identitāti. Nav trūkuma ikoniskiem un atpazīstamiem logotipiem, sākot no Adidas svītrām līdz Starbucks sirenam. Logotipi ir paredzēti, lai reprezentētu zīmola vērtības un kaut ko pateiktu par tā mērķi un identitāti, un viņiem ir dizains, kas piesaista mērķa auditoriju. Būdams zīmola būtisks elements, tas tiek parādīts visos mārketinga materiālos un visur no uzņēmuma vizītkartes un fiziskā produkta līdz uzņēmuma tīmekļa vietnei. Iekļaujiet to pašu logotipu, veidojot arī savus pielāgotus digitālos vizītkaršu versijas.

Pat izmantojot trešo pušu pakalpojumus, piemēram, LiveAgent, uzņēmumi var parādīt savu logotipu, pateicoties Branding Free funkcijai.

Zīmola nosaukums

Zīmola nosaukums ir blakus logotipam pēc nozīmes un ietekmes. Galu galā, kad cilvēki redz logotipu, viņiem ir nepieciešams nosaukums, lai to saistītu. Zīmola nosaukums ir viss par personību un atcerēšanās spēju. Ir daudz zīmola nosaukumu veidu, un katrs no tiem izceļ uzņēmuma specifiskās īpašības. Aprakstošie nosaukumi, piemēram, ir utilitāri un tieši, piemēram, General Motors.

Evocative nosaukumi ir visi par asociācijas izveidošanu ar kaut ko citu, padomājiet par Amazon kā piemēru. Ir arī ģeogrāfiski nosaukumi (American Airlines), dibinātāja nosaukumi (Hewlett-Packard) un vēsturiski nosaukumi (Cadillac), kas dod tradīcijas un piederības sajūtu. Zīmola nosaukumi var būt arī izdomāti vārdi (Kodak), vārdspēles (Reddit) vai vienkārši nepareizi rakstījumi (Froot Loops). Šie ir daži no zīmola nosaukumu veidiem, kas pastāv. Galu galā, viņiem visiem ir viens galvenais mērķis – atšķirt jūsu zīmolu no jūsu konkurentiem.

Grafika

Grafika, tāpat kā logotipi, ir daļa no zīmola grafiskā dizaina. Grafika attiecas uz visiem vizuālajiem elementiem, kas ir visur, sākot no zīmola digitālās klātbūtnes līdz fiziskajai zīmolšanas materiālam. Papīra tekstūra, ilustrācijas, attēli, ikonas, visi šie elementi apvienojas, lai piesaistītu lietotāja uzmanību un pastāstītu viņam nedaudz vairāk par zīmolu, tā mērķi un vīziju. Ikreiz, kad jūs redzat reklāmstendi uz ielas vai saņemat mārketinga e-pastu, katrs dizaina elements, kas ir klāt, ir tas, kas veido zīmola grafiku.

Reklāmas kampāniju gadījumā attēlu elementi, piemēram, parādīto cilvēku demogrāfija, aktivitātes, ko viņi veic, kā arī teksts attēlā un kuri vārdi ir izcelta, ir paredzēti, lai pārraidītu paziņojumu, kas ir lielāks par vienkāršu “nopirkt mūsu produktu”. Viņi parāda zīmola vērtības un mēģina veidot emocionālu savienojumu ar auditoriju.

Krāsa

Krāsa, blakus zīmola nosaukumam un logotipam, ir lielas trīs zīmolšanas elementi, par kuriem lielākā daļa cilvēku ir informēti. Krāsa spēlē milzīgu lomu mūsu uztveres veidošanā apkārt esošajā pasaulē. Zīmola krāsu paletes izraisa psiholoģiskas reakcijas no mērķa auditorijas. Tas ļauj zīmoliem tālāk parādīt savu personības iezīmes sabiedrībai, šajā gadījumā, bez nepieciešamības kaut ko teikt.

Dažādas krāsas pauž dažādas emocijas un pat vairāk nekā vienu vienlaikus. Runājot par zīmolšanas krāsu, mēs nerunājam tikai par galveno krāsu, kas tiek izmantota logotipā. Mēs runājam par veselu krāsu paleti, kas tiek izmantota visos zīmolšanas materiālos. Veidojot krāsu paleti, apsveriet, kā tā mainīs auditorijas attieksmi pret jūsu zīmolu un izvēlieties pareizo krāsu kombināciju.

Tipogrāfija (fonti)

Vēl viens vizuālais elements, kas jāapsver, ir tipogrāfija. Tāpat kā krāsas gadījumā, dažādi šriftu veidi var sūtīt dažādus paziņojumus auditorijas. Daži var izskatīties neformāli un rotaļīgi, citi elegantu un citi formāli. Atkarībā no zīmola identitātes, ko vēlaties izstrādāt, jums jāizvēlas atbilstoša tipogrāfija. Šis šrifts tiks izmantots visos komunikācijas kanālos, sākot no zīmolšanas materiāla līdz klientu servisa paziņojumiem.

LiveAgent ļauj izmantot pielāgotus fontus un pat pievienot tos saviem e-pasta veidnēm, lai jūs varētu palikt konsekventi visos kanālos.

Frāze (sauklis)

Saukļi ir viens no atcerēšanās vērtīgākajiem un unikālajiem zīmolšanas elementiem. Lieliskus saukļus atceras desmitiem gadu un pat kļūst par populārās kultūras daļu. Lai gan krāsa un tipogrāfija var būt līdzīgas starp dažādiem zīmoliem, saukļi ir vieta, kur uzņēmumi var parādīt, kas viņus padara unikālus. Ne tikai viņiem jāatbilst zīmola identitātei, bet viņiem arī jāizceļ tā svarīgākie aspekti. Līdzīgi zīmola nosaukumiem, saukļi var būt vēlīgi, jautrīgi, poētiski vai praktiski jebkas, ko varat iedomāties, ja vien tie nav atrauti no pārējās zīmolšanas un zīmola pieredzes. Praktiski nav ierobežojumu, veidojot lielisks saukli, ja vien tas ir unikāls, atcerēms un integrējas ar zīmola identitāti.

Satura tonis

Satura tonis attiecas uz vokabuli, stilu un veidiem, kā zīmoli savienojas ar saviem klientiem. Tas ietver sociālo mediju zīmolšanu, biļetenu, klientu servisa paziņojumus un daudz ko citu. Konsekvence tonī ir fundamentāla, īpaši strādājot ar klientu servisu. Klienti var atpazīt jūsu zīmolu pēc satura tona, ko jūs parādāt katrā komunikācijā. Tāpēc e-pasta formāts, iepriekš sagatavoti paziņojumi un pat zināšanu bāze ir nepieciešami, lai nodrošinātu, ka satura tonis ir vienots.

Zīmolšanas elementu piemēri

Zīmolšanas elementi ir sarežģīta tēma, un lai gan definīcijas ir nepieciešamas, viss apvienojas, skatoties uz dažiem piemēriem. Apskatīsim dažas mārketinga stratēģijas un to, kā tās tiek pārvērstas zīmolšanas elementos.

Airbus

Airbus ir viens no lielākajiem kosmosa korporācijiem pasaulē. Viņu logotips ir uzņēmuma nosaukums lielajos burtiem tumši zilā krāsā. Ņemot vērā, ka viņi nodarbojas ar kosmosa tehnoloģiju gan aizsardzības nozarē, gan komerciālajā tirgū, stingra šrifta un zilās krāsas izvēle šķiet piemērota. Zils parasti tiek saistīts ar uzticamību, un šrifts dod zīmolam stingrības sajūtu, padarot to ļoti spēcīgu zīmolu.

Booking

Booking.com ir pirmā izvēle miljoniem cilvēku, kad runa ir par viņu ceļojumu plānošanu. Līdzīgi Airbus, arī šī uzņēmuma zīmolšana ietver uzņēmuma nosaukumu zilā krāsā, vēlreiz signalizējot uzticamību. Šajā konkrētajā gadījumā uzņēmums nolēma par aprakstošu nosaukumu, kas ir arī viņu tīmekļa vietne, padarot to viegli atcerēmu.

ClickFunnels

ClickFunnels ir programmatūra, kas palīdz palielināt tīmekļa vietnes konversijas. Viņu logotips ir tīmekļa pārlūka logs ar diviem zobratiem zilā un oranžā krāsā. Pievienojot to utilitārajam nosaukumam “ClickFunnels, potenciālie klienti var uzreiz saprast, par ko ir šis uzņēmums. Attēlā zemāk mēs varam redzēt arī piemēru tam, kā var izskatīties zīmola mērķis: “Cilvēku piesaistīšana jūsu tīmekļa vietnei un viņu pārvēršana par laimīgiem maksājošiem klientiem ir tas, ko mēs darām vislabāk”.

LiveAgent

LiveAgent ir oriģinālā helpdesk programmatūra ar vairāk nekā 150 miljoniem lietotāju visā pasaulē. Logotips ir dialoga balons, ko šķērso at zīme (@), signalizējot misiju nodrošināt labāku komunikāciju visā digitālajā jomā. LiveAgent zīmolšana izmanto “Kalifornijas oranžu” kā galveno krāsu, kas ir krāsa, kas izraisa draudzīgumu un pārliecību, abas īpašības, kas ir ļoti svarīgas klientu servisa pasaulē. Tas veido pievilcīgu zīmola pieredzi, jo emocijas, kas izraisītas pret zīmolu, korelē ar tām, ko klienti vēlas no piedāvātā pakalpojuma.

Netflix

Netflix nav nepieciešams ievads, straumēšanas pakalpojumu milzis. Viņu logotips ir zīmola nosaukums lielajos burthos, ar logotipa apakšējo līniju, kas izliekas uz augšu vārda vidū. Nosaukums Netflix uzreiz ļauj potenciālajiem klientiem zināt, ka tas ir mediju satura platforma, būdams vārdspēle no vārdiem “net” (internets) un “flicks” (filmas). Logotips ir sarkanā krāsā, signalizējot aizrautību.

Secinājums

Zīmolšana ir viens no svarīgākajiem elementiem uzņēmumiem šodienas tirgū. Ar konkurenci, kas pieaug katru gadu, ir svarīgi spēt izveidot savu uzņēmumu kā unikālu. Zīmolšana ir zīmola identitātes izstrādes un parādīšanas process sabiedrībai.

Zīmolšanas elementu un identitātes izstrāde ir svarīga, jo tā palīdz jums izvēlēties savu mērķa demogrāfiju, ļauj jums parādīt jūsu uzņēmuma vērtības, un labākajā gadījumā tā var padarīt jūsu zīmolu par populārās kultūras daļu. Zīmolšanas process prasa laiku un var prasīt palīdzību no trešajām pusēm, piemēram, dizaina aģentūras. Tomēr tas ir ārkārtīgi apbalvojošs uzņēmumiem, kuriem izdodas sūtīt pareizo paziņojumu savai mērķa tirgum. Tas ļauj viņiem iegūt lielāku tirgus daļu un nodrošināt labāku klienta pieredzi.

Zīmola identitāte var vienpusīgi paaugstināt jūsu biznesu uz nākamo līmeni. Izmantojiet šo iespēju un sāciet, nav labāka laika sākt nekā tagad.