Gmail POP3 vairs nestrādā — labākās alternatīvas mazajiem uzņēmumiem (2026)
Google 2026. gadā slēdza Gmail POP3 ievilkšanu. Ja jūs ievilkāt ārējās e-pasta adreses Gmail, jūsu iestatījumi pārstās...
9 min lasīšanas
Bloga kategorijas
Pārlūkojiet katru LiveAgent rakstu pēc tēmas — atbalsts, klientu pieredze, AI, produkta atjauninājumi un komandas produktivitāte. Filtrējiet, lai atrastu to, kas jums ir svarīgākais.
Kas ir vienotā iesūtne un kāpēc mazajiem uzņēmumiem tā ir nepieciešama 2026. gadā
Uzzini, kas ir vienotā iesūtne un kāpēc mazajiem uzņēmumiem tā ir nepieciešama 2026. gadā. Salīdzini koplietojamo Gmail...
5 min lasīšanas
Chatbot drošība: kādi ir faktiskais riski un kā tos izvairīties
Chatboti ir draudzīgi, ja tie ir pareizi uzbūvēti. Uzziniet, kādi ir faktiskais riski — datu noplūde, PII noplūde, GDPR...
12 min lasīšanas
LiveAgent vs Zendesk vs Freshdesk: Zvanu centra funkcijas salīdzinātas (2026)
LiveAgent, Zendesk un Freshdesk zvanu centra funkciju salīdzinājums: iebūvēti zvani, IVR, pārskati un cenas komandam no...
6 min lasīšanas
Kā izsekot zvanu centra metrikas LiveAgent (AHT, FCR, CSAT)
Soli pa solim: kā iestatīt zvanu centra metriku izsekošanu LiveAgent. AHT, FCR, CSAT, aģenta izmantošana un daudz ko...
6 min lasīšanas
Kā iestatīt zvanu centru LiveAgent: Soļu pa solim vadlīnijas
Pilnīga soļu pa solim vadlīnija: savienojiet savu tālruņa numuru, konfigurējiet IVR, iestatiet zvanu maršrutēšanu,...
6 min lasīšanas
LiveAgent mēneša produkta atjauninājums: Jūnijs 2026
Iepazīstieties ar LiveAgent jūnija 2026 atjauninājumiem, kuros ietilpst inteliģentāka laika joslas apstrāde, AI čatbota...
3 min lasīšanas
7 zvanu centra problēmas, kuras paslēpj jūsu metrikes - Un kā tās novērst | LiveAgent
Augsts AHT, zems FCR, pieaugošs pārrāvumu procents - jūsu zvanu centra metrikes jums kaut ko stāsta. Šeit ir 7...
8 min lasīšanas
Zvanu centra etaloni pēc nozares: SaaS, e-komercija, veselības aprūpe, finanses
Nozarei raksturīgi zvanu centra etaloni SaaS, e-komercijas, veselības aprūpes un finanšu komandām. AHT, FCR, CSAT mērķi,...
6 min lasīšanas
AI atbalsta paradokss: kāpēc labākais AI ir tas, kas zina savas robežas?
Atklājiet, kāpēc gudrākie uzņēmumi 2026. gadā apvieno AI ātrumu ar cilvēcīgo empatiju. Uzziniet, kā hibrīdais intelekts...
6 min lasīšanas
LiveAgent mēneša produkta atjauninājums: Maija izdevums
Izpēti LiveAgent 2026. gada maija atjauninājumus, kuros ietilpst AI aģenti, AI darba funkcijas, LiveAgent MCP...
3 min lasīšanas
Kā pārvērst katru klientu atbalsta mijiedarbību pārdošanas iespējā
Moderns e-komercijas atbalsts pārvērš katru klientu mijiedarbību ienākumu iespējā, izmantojot LiveAgent spraudni, kas...
6 min lasīšanas
Kā pārdot papildu pakalpojumus klientu atbalstā: ātrs pārskats
Uzziniet, kā pārdot papildu pakalpojumus klientu atbalsta laikā — pareizais laiks, pareizie dati un kā apmācīt agentus...
6 min lasīšanas
AI klientu apkalpošanas aģenti: Kā viņi uzlabo klientu apkalpošanu?
AI klientu apkalpošanas aģenti palielina efektivitāti ar tūlītējām atbildēm, sentimenta analīzi, daudzvalodu atbalstu un...
11 min lasīšanas
AI klientu atbalsta asistents: pilnīgs ceļvedis mūsdienu klientu servisa automatizācijai 2026. gadā
AI klientu atbalsta asistenti izmanto NLP un mašīnmācību, lai autonomi risinātu problēmas, integrētos ar CRM sistēmām un...
9 min lasīšanas
LiveAgent mēneša produkta atjauninājums: Aprīļa izdevums
Iepazīstieties ar LiveAgent aprīļa 2026. gada atjauninājumiem, kuros ir jauna Zvanu klausīšanās funkcija, iegultā Ziņu...
3 min lasīšanas
Daudzkanālu nepārtrauktība: kanālu pārslēgšanās pārvaldība un panākumu rādītāji
Praktisks ceļvedis par klientu ceļojuma nepārtrauktības pārvaldību kanālu maiņas laikā un panākumu mērīšanu, izmantojot...
4 min lasīšanas
Omnikanālu atbalsta tehniskā ieviešana
Praktisks ceļvedis platformu izvēlei, sistēmu integrācijai, darbplūsmu automatizācijai un klientu datu drošībai...
3 min lasīšanas
LiveAgent ikmēneša produkta atjauninājums: marta izdevums
Uzziniet par LiveAgent 2026. gada marta atjauninājumiem: Telegram integrācijas ieviešana, paplašināts OpenAI modeļu...
2 min lasīšanas
Kā LiveAgent AI palīdz uzņēmumiem augt un mērogot
Atklājiet, kā LiveAgent AI, ko nodrošina FlowHunt, pārveido atbalsta operācijas, izmantojot automatizētus tērzēšanas...
3 min lasīšanas
Risku un izaicinājumu pārvaldība omnikanālu atbalstā
Visaptverošs ceļvedis omnikanālu slazdiem, piemēram, datu silosi un aģentu pārslodze, ar pierādītām mazināšanas...
4 min lasīšanas
LiveAgent ikmēneša produkta atjauninājums: februāra izdevums
Atklājiet LiveAgent februāra 2026 atjauninājumus ar Telegram integrāciju, uzlabotu AI Answer palīgu un mērķtiecīgiem...
3 min lasīšanas
Kāpēc tradicionālās klientu atbalsta atbildes neatbilst prasībām
Tradicionālās klientu atbalsta atbildes jūs palēnina. Atklājiet, kā LiveAgent AI atbilžu uzlabošana paaugstina ātrumu,...
7 min lasīšanas
10 iemesli, kāpēc ieviest tiešsaistes čatu
Tiešsaistes čata ieviešana palielina klientu apmierinātību un pārdošanas apjomus, nodrošinot atbalstu reāllaikā un...
7 min lasīšanas
Rāda 49 līdz 72 no 246 rezultātiem