LiveAgent atzīts par SourceForge 2026. gada vasaras līderi
LiveAgent ir saņēmis SourceForge 2026. gada vasaras līdera atzinību, ierindojoties starp 5% visaugstāk novērtēto...
2 min lasīšanas
Blogs
Klientu apkalpošanas jaunumi, kas fokusēti uz palīdzības galda programmatūru un klientu apmierinātību. LiveAgent sniedz jums padomus un trikus, kā veidot lojalus klientu bāzi un saglabāt savu komandu produktīvu.
Ieteicams jums
LiveAgent vs Zendesk cenas mazajiem uzņēmumiem: ko AI patiesībā izmaksā 2026. gadā
Salīdziniet LiveAgent un Zendesk cenas 5 aģentu mazajam uzņēmumu komandai 2026. gadā, ieskaitot AI aģentus, vietu maksas...
8 min lasīšanas
LiveAgent vs Intercom's Fin AI: Godīgs AI čatbotu salīdzinājums 2026. gadam
Salīdzini LiveAgent AI Answer Assistant un AI čatbotu, ko nodrošina FlowHunt, pret Intercom Fin AI Agent — cenas,...
5 min lasīšanas
LiveAgent ikmēneša produkta atjauninājums: augusta izdevums
Iepazīstieties ar LiveAgent 2026. gada augusta atjauninājumiem, kas ietver AI aģentu palaišanu, jauno API v4,...
3 min lasīšanas
Kas ir multimodāls klientu atbalsts un kāpēc klienti to tik ļoti vēlas?
Multimodāls atbalsts ļauj klientiem vienā sarunu pavedienā izmantot tekstu, attēlus, balsi un video. Uzziniet, ko tas...
6 min lasīšanas
LiveAgent ikmēneša produkta atjauninājums: Jūlija izdevums
Iepazīstieties ar LiveAgent 2026. gada jūlija atjauninājumiem, tostarp jauno LivePhone mobilo lietotni, Let's Encrypt...
3 min lasīšanas
Kas ir ar atmiņu bagāts mākslīgais intelekts un kāpēc klientu apkalpošanas komandas to vairs nevar ignorēt
Uzzini, kas ir ar atmiņu bagāts mākslīgais intelekts, kāpēc klienti to sagaida 2026. gadā un kā atbalsta komandas to var...
8 min lasīšanas
LiveAgent mēneša produkta atjauninājums: Jūnijs 2026
Iepazīstieties ar LiveAgent jūnija 2026 atjauninājumiem, kuros ietilpst inteliģentāka laika joslas apstrāde, AI čatbota...
3 min lasīšanas
AI atbalsta paradokss: kāpēc labākais AI ir tas, kas zina savas robežas?
Atklājiet, kāpēc gudrākie uzņēmumi 2026. gadā apvieno AI ātrumu ar cilvēcīgo empatiju. Uzziniet, kā hibrīdais intelekts...
6 min lasīšanas
LiveAgent mēneša produkta atjauninājums: Maija izdevums
Izpēti LiveAgent 2026. gada maija atjauninājumus, kuros ietilpst AI aģenti, AI darba funkcijas, LiveAgent MCP...
3 min lasīšanas
Kā pārvērst katru klientu atbalsta mijiedarbību pārdošanas iespējā
Moderns e-komercijas atbalsts pārvērš katru klientu mijiedarbību ienākumu iespējā, izmantojot LiveAgent spraudni, kas...
6 min lasīšanas
Daudzkanālu nepārtrauktība: kanālu pārslēgšanās pārvaldība un panākumu rādītāji
Praktisks ceļvedis par klientu ceļojuma nepārtrauktības pārvaldību kanālu maiņas laikā un panākumu mērīšanu, izmantojot...
5 min lasīšanas
Piesakieties jaunumiem
Jaunākie padomi un piedāvājumi tieši jūsu pastkastē.
Video
Apskatīt visus video
LiveAgent product overview 2024.
Mar 15, 2024 1:29 skatīšanās
LiveAgent Product Tour
Jun 10, 2020 2:25 skatīšanās
Viber Integration Demo | LiveAgent
May 20, 2020 1:55 skatīšanās
Knowledge Base / Customer Portal Demo | LiveAgent
May 15, 2020 5:07 skatīšanās
Call Center Software Demo | LiveAgent
May 10, 2020 4:40 skatīšanās
How to Set Up and Use Your PipeDrive Integration | LiveAgent
Apr 25, 2020 1:54 skatīšanās
TeleCube + LiveAgent Integration Guide
Apr 20, 2020 1:58 skatīšanās
IVR & CALLBACK FEATURE DEMO | LiveAgent
Apr 15, 2020 3:38 skatīšanās
LiveAgent | Quick Help Desk Software Overview
Apr 10, 2020 5:20 skatīšanās
Ticketing Software Deep Dive
Apr 5, 2020 7:33 skatīšanās
LiveAgent: Ticketing Software Demo
Mar 30, 2020 3:21 skatīšanās
LiveAgent Live Chat Demo
Mar 25, 2020 2:16 skatīšanās
Jaunākie raksti
Labākie AI tērzēšanas roboti jūsu biznesam 2026. gadā
Atklājiet labākos AI tērzēšanas robotus 2026. gadā — salīdziniet ChatGPT, LiveAgent, Gemini un citus, lai uzlabotu...
7 min lasīšanas
Kā izvēlēties AI čatbotu savam uzņēmumam
Soli pa solim pircēja kontrolsaraksts AI čatbota izvēlei 2026. gadā: lietošanas scenārijs, kanāli, budžets,...
7 min lasīšanas
AI klientu atbalsta bota iestatīšana: soli pa solim LiveAgent ceļvedis
AI klientu atbalsta bota iestatīšana LiveAgent prasa sešus soļus, kas sadalīti starp divām sistēmām. Šeit ir secība,...
5 min lasīšanas
Labākie AI klientu atbalsta rīki pa nozarēm
Labākie AI klientu atbalsta rīki atšķiras atkarībā no nozares. Lūk, kas patiešām darbojas e-komercijas, SaaS un...
5 min lasīšanas
AI klientu atbalsta čatbots nedarbojas? 6 risinājumi
AI klientu atbalsta čatbots, kas netrāpa mērķī, parasti ir vainojams kādā no sešiem labojamiem iemesliem. Lūk, kā...
5 min lasīšanas
AI surogātpasta filtrs: apturiet botu surogātpastu un OOO jucekli
AI surogātpasta filtrs, kas aiztur arī automātiskās atbildes "nav uz vietas", neļauj juceklim sagrozīt jūsu metrikas....
6 min lasīšanas
5 AI čatbotu problēmas, kas jums maksā klientus
AI čatbotu problēmas var klusi maksāt jums klientus. Piecas brīdinājuma pazīmes, ka jūsu bots kaitē konversijām klientu...
6 min lasīšanas
Omnikanāla atbalsts: 5 reālas pazīmes, ka jūsu kanāli patiešām nav savienoti
E-pasta, tērzēšanas un sociālo tīklu izmantošana vien nav omnikanāla atbalsts. Šeit ir 5 konkrētas pazīmes, ka jūsu...
5 min lasīšanas
Zvanu transkripcija: Jaunumi LiveAgent 2026. gada septembra atjauninājumā
LiveAgent jaunā zvanu transkripcija automātiski pārvērš ierakstītos zvanus tekstā, kā arī divi jauni AI pakalpojumu...
6 min lasīšanas
Kā samazināt vidējo apstrādes laiku: 7 pārbaudīti veidi
Uzzini, kā samazināt vidējo apstrādes laiku ar septiņām vienkāršām izmaiņām, kas atvieglo darbu tavam atbalsta...
9 min lasīšanas
Kā izveidot biļešu triāžas prioritātes matricu (ietekme × steidzamība)
Uzziniet, kā izveidot ietekmes × steidzamības biļešu triāžas prioritātes matricu, saistīt to ar SLA mērķiem, uzraudzīt...
14 min lasīšanas
BoldDesk vs InvGate vs Halo vs LiveAgent: AI biļešu triāžas salīdzinājums 2026. gadam
BoldDesk, InvGate, HaloITSM un LiveAgent salīdzinājums pēc AI biļešu klasifikācijas, maršrutēšanas noteikumiem,...
11 min lasīšanas
Jira vs Zendesk vs ServiceNow vs LiveAgent: Kurš biļešu maršrutēšanas rīks uzvar 2026. gadā?
Jira Service Management, Zendesk, ServiceNow, BoldDesk, InvGate, HaloITSM un LiveAgent salīdzināti pēc AI maršrutēšanas,...
14 min lasīšanas
Biļešu triāža: Pilnīgs ceļvedis kategorizācijā, prioritizācijā un maršrutēšanā
Uzziniet, kā darbojas biļešu triāža: soli pa solim process, ietekmes-steidzamības prioritāšu matrica, maršrutēšanas...
15 min lasīšanas
Top 10 labākie Help Scout alternatīvi 2025. gadam
Atklājiet top 10 Help Scout alternatīvus 2025. gadam ar augstākām funkcijām, integrācijām un rentabliem risinājumiem...
21 min lasīšanas
Spānija aizliedz tikai čatbotu atbalstu, nosaka 3 minūšu atbildes termiņu
Spānijas Likums 10/2025 aizliedz tikai čatbotu klientu atbalstu un nosaka, ka 95% zvanu jāatbild trīs minūšu laikā līdz...
5 min lasīšanas
Rāda 1 līdz 16 no 209 rezultātiem
Līderis palīdzības dienesta programmātūrā
Pārvaldiet vairākas partneru programmas un uzlabojiet savu partneru darbību ar LiveAgent.
