Meklējiet OneDesk alternatīvu?

Uzziniet, kāpēc LiveAgent ir labākā tirgū pieejamā OneDesk alternatīva.

✓ Bez uzstādīšanas maksas
✓ Klientu apkalpošana 24/7
✓ Nav nepieciešama kredītkarte
✓ Atcelšana jebkurā laikā

Sākt | 14 dienas bez maksas Apskatiet video

Mūsu klienti

Home | Alternatīva OneDesk

Apnikusi jūsu palīdzības dienesta programmatūra?

Atbalstiet savus klientus, izmantojot vienu risinājumu, kas paredzēts, lai palīdzētu Jums izveidot veiksmīgu palīdzības dienestu. Saglabājiet saikni ar klientiem, izmantojot daudzkanālu palīdzības dienestu, kas atbalsta e-pastu, tērzēšanu tiešsaistē, zvanu centru, klientu portālu un sociālos medijus.

LiveAgent ir specializēts un viegli lietojams risinājums, kas ir gatavs palīdzēt Jums apstrādāt visus ienākošos klientu palīdzības pieteikumus. Turpiniet lasīt, lai uzzinātu vairāk par LiveAgent rīkiem, funkcijām un priekšrocībām, vai arī sāciet bezmaksas 14 dienu izmēģinājuma versiju jau šodien.

Sākt Bezmaksas Izmēģinājumu

7 vai 30 dienu izmēģinājums Nav nepieciešama kredītkarte

.ladesk.com

Sūtīt man produktu jaunumus un citus reklāmas piedāvājumus.

Izveidot kontu BEZMAKSAS

Reģistrējoties, es apstiprinu Noteikumi un Privātuma Politika.

Ietaupiet ar LiveAgent

OneDesk un LiveAgent tuvplānā

Features	Liveagent izmēģiniet labāko klientu atbalsta alternatīvu bez maksas! Nav nepieciešama kredītkarte.	OneDesk
Pieteikumu apstrāde Satur pārvaldības rīku, kas apstrādā un kataloģizē klientu apkalpošanas pieprasījumus.	LiveAgent piedāvā pieteikumu apstrādi paketē Ticket par $15/aģentam mēnesī.	OneDesk piedāvā pieteikumu apstrādi paketē par $11/aģentam mēnesī.
Tiešsaistes Čats Reāllaika čata logrīks, ko var ievietot jebkurā mājaslapā.	LiveAgent piedāvā Tiešsaistes Čatu paketē Ticket+Chat par $29/aģentam/mēnesī.	OneDesk piedāvā Tiešsaistes Čatu paketē par $11/aģentam/mēnesī.
Zvanu Centrs Zvanu centrs, ko var izmantot, lai veiktu un saņemtu zvanus, izmantojot automātisko zvanu sadali.	LiveAgent piedāvā Zvanu Centru.	OneDesk nepiedāvā Zvanu Centru.
Pašapkalpošanās Funkcija, kas ļauj izveidot klientu portālu, kurā klienti var reģistrēties, lai piekļūtu saviem iepriekšējiem pieteikumiem un zināšanu bāzes saturam.	LiveAgent piedāvā Pašapkalpošanās portālu paketē Ticket par $15/aģentam/mēnesī.	OneDesk piedāvā Pašapkalpošanās portālu paketē par $11/aģentam/mēnesī.
Facebook Facebook integrācija, kas saņem visus komentārus un pieminējumus un pārveido tos par pieteikumiem. Integrācija arī ļauj lietotājiem atbildēt uz visiem komentāriem un pieminējumiem no sociālo mediju palīdzības dienesta programmatūras.	LiveAgent piedāvā Facebook integrāciju.	OneDesk nepiedāvā Facebook integrāciju.
Twitter Twitter integrācija, kas saņem visus pieminējumus un komentārus un pārveido tos par pieteikumiem. Integrācija ļauj lietotājiem arī atbildēt uz tvītiem tieši no programmatūras.	LiveAgent piedāvā Twitter integrāciju.	OneDesk nepiedāvā Twitter integrāciju.
Instagram Instagram integrācija, kas saņem visus komentārus un pieminējumus un pārveido tos par pieteikumiem. Integrācija ļauj lietotājiem arī atbildēt uz visiem komentāriem un pieminējumiem no sociālo mediju palīdzības dienesta programmatūras.	LiveAgent piedāvā Instagram integrāciju.	OneDesk nepiedāvā Instagram integrāciju.
Viber Viber integrācija, kas saņem visas ziņas un pārveido tās par pieteikumiem. Integrācija ļauj lietotājiem atbildēt un nosūtīt Viber ziņas tieši no sociālo mediju palīdzības dienesta programmatūras.	LiveAgent piedāvā Viber integrāciju.	OneDesk nepiedāvā Viber integrāciju.
Zināšanu Bāze Zināšanu krātuve, kurā ir būtiska informācija, tostarp problēmu novēršanas ceļveži, biežāk uzdotie jautājumi un padomu raksti.	LiveAgent piedāvā Zināšanu Bāzi paketē Ticket par $15/aģentam/mēnesī.	OneDesk piedāvā Zināšanu Bāzi paketē par $11/aģentam/mēnesī.
Klientu Forums Tiešsaistes diskusiju panelis jūsu klientiem, kas atrodas tieši jūsu zināšanu bāzē.	LiveAgent piedāvā klientu forumu paketē Ticket par $15/aģentam/mēnesī.	OneDesk piedāvā klientu forumu paketē par $11/aģentam/mēnesī.
Automatizācija un Nosacījumi Darbplūsmas, kuras var automatizēt, lai novērstu atkārtotus uzdevumus.	LiveAgent piedāvā automatizāciju un nosacījumus paketē Ticket par $15/aģentam/mēnesī.	OneDesk piedāvā automatizāciju un nosacījumus paketē par $11/aģentam/mēnesī.
API Funkciju kopa, kas ļauj dažādām lietojumprogrammām sadarboties.	LiveAgent piedāvā API funkcijas paketē Ticket par $15/aģentam/mēnesī.	OneDesk piedāvā API funkcijas paketē par aptuveni $11/aģentam/mēnesī.
Interaktīvā Balss Atbilde (IVR) Tehnoloģija, kas ļauj ienākošajiem zvanītājiem pārvietoties pa tālruņa sistēmu pirms sarunas ar cilvēku-operatoru.	LiveAgent piedāvā IVR funkciju.	OneDesk nepiedāvā IVR funkciju.
Videozvani Zvans, kurā ir video, līdzīgi Skype, Zoom vai Facetime zvaniem.	LiveAgent piedāvā videozvanus.	OneDesk nepiedāvā videozvanus.
Neierobežota Vēsture Pieteikumu derīguma termiņš nebeidzas un tie netiek dzēsti — tos var apskatīt jebkurā laikā.	LiveAgent piedāvā neierobežotu vēsturi paketē Ticket par $15/aģentam/mēnesī	OneDesk piedāvā neierobežotu vēsturi paketē par $11/aģentam/mēnesī
Neierobežots Mājaslapu Skaits Programmatūru varat lietot neierobežotā skaitā mājaslapu.	LiveAgent piedāvā neierobežotu mājaslapu skaitu.	OneDesk nepiedāvā neierobežotu mājaslapu skaitu.
Neierobežots Čata Pogu Skaits Savās mājaslapās varat ievietot neierobežotu skaitu čata pogu.	LiveAgent piedāvā neierobežotu čata pogu skaitu.	OneDesk nepiedāvā neierobežotu čata pogu skaitu.
Neierobežots Pieteikumu/E-pastu skaits Jūs varat saņemt neierobežotu e-pastu un pieteikumu skaitu.	LiveAgent piedāvā neierobežotu e-pastu un pieteikumu skaitu paketē Ticket par $15/aģentam/mēnesī.	OneDesk piedāvā neierobežotu e-pastu un pieteikumu skaitu paketē par $11/aģentam/mēnesī.
Neierobežots Zvanu Ieraksts Jebkurā laikā ierakstiet katru veikto vai saņemto zvanu un atskaņojiet šo ierakstu.	LiveAgent piedāvā neierobežotu zvanu ierakstu.	OneDesk nepiedāvā neierobežotu zvanu ierakstu.
Neierobežots 24/7 Atbalsts Klientu atbalsts tiek piedāvāts cauru diennakti, neierobežojot iesniedzamo pieprasījumu skaitu.	LiveAgent piedāvā neierobežotu 24/7 atbalstu.	OneDesk nepiedāvā neierobežotu 24/7 atbalstu.

Ātrākais tiešsaistes čats Jūsu palīdzības dienestam

Tiešsaistes čats ir lielisks rīks klientu atbalsta sniegšanai. Palieliniet klientu iesaisti, izmantojot mūsu tiešsaistes čata proaktīvos čata uzaicinājumus, pielāgojiet čata pogas vai sagatavojiet atbildes, pirms klienti nospiež pogu “nosūtīt”.

Atbildiet ātrāk un efektīvi risiniet problēmas, izmantojot LiveAgent tiešsaistes čatu. To papildina dažādas funkcijas, un tas ir zibenīgs, jo čats uzrāda ātrumu pat 2,5 sekundes.

Izmēģiniet mūsu funkcijām bagāto tiešsaistes čatu

Vispilnīgākā daudzkanālu pieredze

Nodrošināt atbalstu vairākos kanālos ir viegli, ja Jums ir atbalsta rīks. LiveAgent ir aprīkots ar palīdzības pieteikumu sistēmu, kas apkopo visu saziņu vienuviet. Pēc tam tā tiek filtrēta, sakārtota un izsniegta klientu atbalsta aģentiem atkarībā no prioritātes un pieejamības.

Organizējiet savus e-pasta palīdzības pieteikumus, čatu, zvanus, zināšanu bāzes rakstus un sociālos plašsaziņas līdzekļus – Viber, Facebook, Twitter un Instagram – vienuviet un apstrādājiet visu kā profesionāļi.

Nodrošiniet atbalstu visos svarīgākajos klientu kanālos

Būtiskākais ir atbalsts sociālajos plašsaziņas līdzekļos

Facebook, Twitter, Instagram var izmantot daudz vairāk nekā tikai kopīgojot kaķu bildes un smieklīgas memes. Sociālie plašsaziņas līdzekļi ir kļuvuši par pilnvērtīgu uzņēmējdarbības kanālu, mārketinga rīku un, jā, Jūs uzminējāt – par efektīvu klientu atbalsta kanālu.

Palīdziet saviem klientiem sociālajos plašsaziņas līdzekļos un sniedziet tiem atbalstu, izmantojot mūsu vienoto daudzkanālu risinājumu. Sekojiet līdzi saviem sociālo mediju kanāliem. Varat pievienot arī Viber, lai pievienotu vēl vienu veidu, kā klienti var ar Jums sazināties.

Socializējieties, izmantojot LiveAgent, un sasniedziet vairāk klientu

LiveAgent atbalsts palīdz Jums

Jūs varat sazināties ar mums 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā, izmantojot e-pastu, tiešsaistes čatu, tālruni vai apskatot rakstus mūsu klientu portālā, kad vien Jums nepieciešama informācija. LiveAgent Akadēmija ir bez maksas un tajā ir daudz noderīga, lai uzzinātu par klientu atbalsta un palīdzības dienesta programmatūru.

Pievienojieties mūsu apmierinātajiem klientiem un uzziniet, kāpēc viņi izlēma sākt izmantot LiveAgent kā savu vienīgo palīdzības dienesta risinājumu.

Romans Bošs [Roman Bosch]
Partly

Ir patīkami, ka mums ir lielisks portāls, kas uzlabo mūsu klientu apkalpošanu.
Kristīna Preuslere [Christine Preusler]
HostingAdvice

LiveAgent palīdz mūsu aģentiem nodrošināt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu.
Karls Dīterihs
Covomo

LiveAgent palīdzēja mums sasniegt divus svarīgus mērķus: palielināt klientu apmierinātību un pārdošanas apjomus.
Hendriks Henze
HEWO interneta mārketings

Mēs izmantojam LiveAgent kopš augusta, un esam patiešām apmierināti ar to.
Razvans Sava
Webmaster Deals

Kopš lietojam LiveAgent, mūsu atbilžu sniegšanas laiks ir paātrinājies par 60%.
Taras Baca
XperienceHR

Pirmajā mēnesī pēc aktīvas LiveAgent izmantošanas mūsu jauno klientu pieauguma rādītājs palielinājās par 325%.
Andrej Ftomin
TAZAR Group

Nekad neesmu redzējis tik profesionālu pieeju klientu atbalstam.
Mets Džanavejs
The Workplace Depot

Mēs uzskatām, ka LiveAgent ir labākais tiešsaistes čata risinājums.
Viviāna Kārtere
CSI Products

Mēs izmantojam LiveAgent visās mūsu e-komercijas vietnēs. Rīks ir viegli lietojams un uzlabo mūsu produktivitāti.
Kristians Lange
Lucky-Bike

Ar LiveAgent mēs varam sniegt saviem klientiem atbalstu, lai kur viņi atrastos.
Jens Malmkvists
Projure

Es varu rekomendēt LiveAgent jebkuram, kurš ieinteresēts uzlabot savu klientu pieredzi, padarot to patīkamāku un efektīvāku.
Katana Aleksandrū
Websignal

Esmu pārliecināta, ka mēs pavadītu 90% mūsu dienas laika, šķirojot e-pastus, ja mums nebūtu LiveAgent.
Jans Vienks
All British Casino

Ar LiveAgent mēs spējam darīt savu spēlētājus apmierinātus, piedāvājot efektīvāku atbalstu, kas savukārt rada lielāku atdevi.
Alens Bjerkans
Norske Automaten

LiveAgent ir uzticama, saprātīgā cenā un vienkārši lieliska izvēle jebkuram dinamiskam tiešsaistes biznesam!
Sisija Bočere
Study Portals

Mums tas patīk, jo ir ērti lietojams un piedāvā lielisku funkcionalitāti, piemēram, noderīgus atskaites līdzekļus.
Pīters Konings
TypoAssassin

Mums patīk LiveAgent - tas padara mūsu klientu atbalstu viegāk paveicamu.
Aranzuzu F.
Factorchic

Mums patīk piedāvāt saviem klientiem vislabāko atbalsta pieredzi. Tāpēc arī izvēlējāmies LiveAgent.
Riks Nuske
MyFutureBusiness

No uzstādīšanas līdz pastāvīgam atbalstam un visam citam, LiveAgent komanda aizvien atstāj iespaidu.
Voiteks Kelešnijs
123-Nakup

Liveagent katru dienu ietaupa mums simtiem vērtīgu minūšu, padarot klientu apkalpošanu vienkāršu un sakārtotu.
Rafaēls Kabljāns [Rafael Kobalyan]
Betconstruct

Neierobežots aģentu, e-pastu, sociālo tīklu un tālruņu integrāciju skaits. Tas viss par zemāku cenu nekā mēs maksājām iepriekšējam pakalpojuma sniedzējam.
Martins Drugajs
Atomer

LiveAgent mēs izmantojam kopš 2013. gada. Mēs nevaram iedomāties darbu bez tā.
Ivans Golubovičs
AVMarket

Tas ir rentabls risinājums, kas var palīdzēt Jums apstrādāt lielu skaitu atbalsta pieprasījumu, izmantojot dažādus kanālus.
Rustems Gimajevs
Antalya Consulting Language Center

Atbildēt e-pastiem, lietojot Outlook, bija tik grūti. Ar LiveAgent mēs varam būt droši, ka katrs e-pasts saņem atbildi laikā.
Randy Bryan
tekRESCUE

LiveAgent ir patiešām lielisks! Tā uzstādīšana ir ļoti vienkārša un aizņem vien pāris minūtes.
Timotijs G. Keidžs
korporācija Marietta

Es sirsnīgi iesaku LiveAgent produktu ne tikai kā Kayako alternatīvu, bet daudz labāku risinājumu ar pievienoto vērtību.
Mihaēla Teodoresku
eFortuna

Atbalsta komanda vienmēr reaģēja ātri, lai ieviestu risinājumus.
Hilda Andrejkovičova
TrustPay

Tas palīdz mums kateogrizēt tiketus un statistiski izpētīt, kas mūsu klientiem vajadzīgs visvairāk.
Aleksandra Danišova
Nay

Mēs redzam LiveAgent, kā lielisku rīku saziņai ar klientiem.
Samuels Smaels
m:zone

LiveAgent paātrināja mūsu komunikāciju ar klientiem un deva mums iespēju ar tiem arī sarakstīties.
Deivids Čandlers
Volterman

Pavisam vienkārši - LiveAgent ir pārāks par visu citur pieejamo šajā vai pat augstākā cenu klasē.

LiveAgent apvieno izcilu tiešsaistes čatu, palīdzības pieteikumu sistēmu un automatizāciju, kas ļauj mums nodrošināt izcilu atbalstu mūsu klientiem.
Peter Komornik, CEO

LiveAgent Product Tour | Live Agent02:25

Live AgentMarch 10, 2021

Pievienojieties LiveAgent jau šodien

Noskatieties apskata video, lai redzētu, ko vēl piedāvā LiveAgent. Varat arī pārlūkot mūsu pieejamās cenu paketes, lai noskaidrotu, kura no tām ir piemērota Jūsu uzņēmumam.

Sāciet bezmaksas 14 dienu izmēģinājuma versiju jau šodien un sniedziet klientu atbalstu ar LiveAgent. Nav nepieciešama kredītkartes informācija un nav nekādu saistību.

Jūs Būsiet Labās Rokās!

Vai ziniet, kas Huawei, BMW, Yamaha un O2 ir kopīgs? Pareizi... LiveAgent!

Izmēģini tagad bezmaksas Nav nepieciešama kredītkarte

Salīdziniet mūs ar citiem palīdzības dienesta risinājumiem

Saistītie Raksti arAlternatīva OneDesk

Meklējiet īsto alternatīvu osTicket? Salīdziniet LiveAgent un osTicket tagad un iegūstiet labāku klientu atbalsta programmatūru jau šodien.

Meklējiet alternatīvu osTicket?

Liveagent piedāvā uzticamu klientu apkalpošanas programmatūru ar bagātīgu pakotni par pieņemamu cenu, nodrošinot labāku darbplūsmu un reklāmguvumu.

LiveAgent is a help desk solution that connects multiple channels in one interface. Find out more about LiveAgent and its business/industry benefits.

MeklējatSmartsupp alternatīvu?

LiveAgent ir visātrākais tiešsaistes čata logrīks tirgū, kas atbalsta 43 dažādās valodās. Tas piedāvā izdevīgu cenu un integrāciju ar citiem rīkiem.

Meklējat alternatīvu Tawk ?

LiveAgent piedāvā bagātīgu komplektu ar vairāk nekā 175 funkcijām, lai atbalstītu klientu apkalpošanu. Palielina klientu apmierinātību un uzlabo reklāmguvumu. Tawk arī piedāvā pieteikumu apstrādi.

LiveAgent ir palīdzības dienesta risinājums, kas savieno vairākas platformas vienā saskarnē. Uzziniet par Chaport alternatīvu un iegūstiet priekšrocības uzņēmējdarbībā.

Meklējat alternatīvu Chaport?

LiveAgent ir palīdzības dienesta programmatūra, kas ieguvusi pirmo vietu kategorijā maziem un vidējiem uzņēmumiem 2020. gadā. Lietotāji izceļ cenas, atbalsta komandu un labu integrāciju.

LiveAgent ir Hiver alternatīva, kas var apstrādāt vairākas e-pasta iesūtnes un vairākus saziņas kanālus. Uzziniet vairāk par LiveAgent.

Meklējat alternatīvu Hiver?

Iegūstiet LiveAgent tiešsaistes čatu - visātrāko un paplašinātu tērzēšanas logrīku tirgū, nodrošinot ātru un personisku klientu atbalstu.

Liveagent ir labākais klientu atbalsta risinājums jūsu biznesam. Izmantojot noderīgus rīkus, vairāku kanālu pārklājumu un vairāk nekā 175 funkcijas, liveagent ir pareizā izvēle jūsu biznesam. Liveagent tērzēšanas logrīks ir ātrākais tirgū, un tērzēšanas ātrums ir 2,5 sekundes.

Vai meklējat Verloop alternatīvu?

LiveAgent ir palīdzības dienesta programmatūra, kas ieguvusi pirmo vietu kategorijā maziem un vidējiem uzņēmumiem 2020. gadā, izceļoties ar zemām cenām, labu atbalstu un integrācijas iespējām. To izmanto, lai palielinātu klientu apmierinātību un uzlabotu konversijas likmes, samazinot aģentu darba laiku.