"Mūsu apmaksāto klientu konversijas līmenis pirmajā mēnesī, kad mēs iestatījām un aktīvi sākām izmantot LiveAgent, pieauga par 325%."
Meklējat Hiver alternatīvu?
Atklājiet, kāpēc LiveAgent ir labākā Hiver alternatīva tirgū.
Nav iestatīšanas maksas
24/7 Klientu serviss
Nav nepieciešama kredītkarte
Atceliet jebkurā laikā
Pietrūkst jūsu palīdzības biroja programmatūras?
Pārvērtiet savu koplietojamo iesūtni par daudzkanālu palīdzības biroja biļešu risinājumu. LiveAgent apstrādā vairāk klientu komunikācijas ar biļešu sistēmu, kas apvieno vairākus kanālus. Uzlabojiet savu palīdzības biroju ar vairāk e-pasta kontiem, tiešo čatu, sociālo mediju, zvanu centru vai klientu portālu. Sniedziet pasaules klases klientu servisu un efektīvi apstrādājiet vairāk biznesa komunikācijas. Sāciet mūsu bezmaksas 30 dienu izmēģinājumu šodien un pieredzējiet LiveAgent.
Izmēģiniet bez maksas
Hiver vs LiveAgent pēc vienas skatiena
Skatiet detalizētu Hiver un LiveAgent funkciju salīdzinājumu.
LiveAgent | Hiver | |
|---|---|---|
| Funkcija | ||
| Biļešu sistēma | ||
| Tiešais čats | ||
| Zvanu centrs | ||
| Pašapkalpošanās | ||
| Viber | ||
| Zināšanu bāze | ||
| Klientu forums | ||
| Automatizācija un noteikumi | ||
| API | ||
| Interaktīvā balss atbilde (IVR) | ||
| Video zvani | ||
| Neierobežota vēsture | ||
| Neierobežotas tīmekļa vietnes | ||
| Neierobežoti čata pogas | ||
| Neierobežoti biļeti/e-pasti | ||
| Neierobežots zvanu ieraksts | ||
| Neierobežots 24/7 atbalsts | ||
Viegli apstrādājiet ienākošos e-pastus
Noguruši no vairāku e-pasta pierakstīšanās un pārslēgšanās starp logiem? Sāciet izmantot risinājumu, kas apvieno visus klientu e-pastus vienā iesūtnē. LiveAgent biļešu sistēma var apstrādāt vairāk nekā Gmail vai Outlook, varat arī savienot e-pasta kontus no daudziem dažādiem pakalpojumu sniedzējiem.
To atbalsta uzlabota filtrēšana un citas lieliskas funkcijas, lai jūs varētu fokusēties uz labākās klientu pieredzes sniegšanu. Skatiet pilnu LiveAgent piedāvāto biļešu funkciju sarakstu.
Uzlabojiet savu servisa izcilību ar papildu kanāliem
Sniedziet bezvainojamu servisu klientiem ar dažādu rīku komplektu, kas apstrādā katru svarīgu klientu komunikācijas kanālu. Paveiciet darbu ar klientu servisa platformu, kas ietver e-pasta biļešu sistēmu, tiešo čatu, zvanu centru, klientu portālu, Viber, WhatsApp un sociālo mediju – Facebook, Instagram un Twitter. Izveidojiet spēcīgu darbplūsmu starp visiem kanāliem un parādiet saviem klientiem personalizētu servisa pieredzi.
Atbildējiet klientiem no populāriem kanāliem ar LiveAgent
Iegūstiet ātrāko čata logrīku, kas pieejams
Tiešais čats ir brīnišķīgs rīks klientu atbalsta sniegšanai ātri, pateicoties logrīkam, kas novietots jūsu tīmekļa vietnē. LiveAgent ir ātrākais tiešā čata logrīks tirgū, kas padara klientu ziņojumapmaiņu vienmērīgu un ātru. To atbalsta arī tādas funkcijas kā reāllaika rakstīšanas skats, proaktīvi čata uzaicinājumi un vairāk, kas nodrošina uzlabotu funkcionalitāti. Pielāgojiet savu zīmolu, lai tas atbilstu jūsu biznesam, un sniedziet personīgu, cilvēkcentrīsku servisu visiem.
Pievienojiet tiešā čata logrīku ar modernām funkcijām savam palīdzības birojam
Kļūstiet par apmierinātu klientu, lai padarītu savus klientus laimīgus
Mēs rūpējamies par visiem mūsu klientiem un darām visu iespējamo, lai viņiem sniegtu izcilu klientu servisu. Mūsu klientu atbalsta komanda ir gatava jums palīdzēt ar jebkādām problēmām vai sniegt informāciju, kad to nepieciešat. Varat mūs kontaktēt 24/7 pa e-pastu, tiešo čatu vai vienkārši mums piezvanīt. Droši skatieties arī mūsu klientu portālu, kas ir pilns ar noderīgiem rakstiem par LiveAgent.
"LiveAgent apvieno izcilu tiešo čatu, biļešu sistēmu un automatizāciju, kas ļauj mums sniegt izņēmumu atbalstu mūsu klientiem."
Peter Komornik
Slido izpilddirektors
Gatavi pārslēgties uz citu koplietojamā iesūtņa programmatūru?
Uzlabojiet aģenta produktivitāti ar mūsu daudzkanālu biļešu sistēmu šodien. Vienkārši sāciet savu bezmaksas 30 dienu izmēģinājumu un izmēģiniet darbu ar LiveAgent rīku komplektu. Ja vēlaties redzēt visu, ko tas var darīt, skatieties tūres video, kurā mēs apskatām lielāko daļu funkciju un to, kā tās varat izmantot. Pārslēdzieties uz LiveAgent šodien un sniedziet atbalstu klientiem visos svarīgos kanālos.
Atsauksmes
Iegūstiet LiveAgent un pievienojieties 7000 apmierinātiem klientiem
"Mūsu apmaksāto klientu konversijas līmenis pirmajā mēnesī, kad mēs iestatījām un aktīvi sākām izmantot LiveAgent, pieauga par 325%."
"Mūsu apmaksāto klientu konversijas līmenis pirmajā mēnesī, kad mēs iestatījām un aktīvi sākām izmantot LiveAgent, pieauga par 325%."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"Ar LiveAgent mēs spējam saglabāt mūsu spēlētājus laimīgus, piedāvājot efektīvāku atbalstu, kas rezultējas augstākos atgriešanās rādītājos."
"Ar LiveAgent mēs spējam saglabāt mūsu spēlētājus laimīgus, piedāvājot efektīvāku atbalstu, kas rezultējas augstākos atgriešanās rādītājos."
"Mums tas patīk, jo tas ir viegli lietojams un piedāvā lieliskas funkcijas, piemēram, noderīgas pārskatu izveides iespējas."
"Mums tas patīk, jo tas ir viegli lietojams un piedāvā lieliskas funkcijas, piemēram, noderīgas pārskatu izveides iespējas."
"Jāsaka, ka nekad neesmu piedzīvojis tik profesionālu klientu apkalpošanas pieeju."
"Jāsaka, ka nekad neesmu piedzīvojis tik profesionālu klientu apkalpošanas pieeju."
"LiveAgent mums katru dienu ietaupa simtus dārgu minūšu, padarot klientu apkalpošanu skaidru un sakārtotu."
"Tas ir rentabls risinājums, kas var palīdzēt jums apstrādāt lielu skaitu atbalsta pieprasījumu dažādos kanālos."
"Tas ir rentabls risinājums, kas var palīdzēt jums apstrādāt lielu skaitu atbalsta pieprasījumu dažādos kanālos."
"Tas ir rentabls risinājums, kas var palīdzēt jums apstrādāt lielu skaitu atbalsta pieprasījumu dažādos kanālos."
"LiveAgent ir uzticams, pamatoti cenas un vienkārši lielisks izvēle jebkuram ātri augošam tiešsaistes biznesam!"
"Es varu ieteikt LiveAgent ikvienam, kurš vēlas uzlabot savu klientu apkalpošanu un padarīt to efektīvāku."
"Es varu ieteikt LiveAgent ikvienam, kurš vēlas uzlabot savu klientu apkalpošanu un padarīt to efektīvāku."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"Mums tas patīk, jo tas ir viegli lietojams un piedāvā lieliskas funkcijas, piemēram, noderīgas pārskatu izveides iespējas."
"Jāsaka, ka nekad neesmu piedzīvojis tik profesionālu klientu apkalpošanas pieeju."
"LiveAgent mums katru dienu ietaupa simtus dārgu minūšu, padarot klientu apkalpošanu skaidru un sakārtotu."
"LiveAgent ir uzticams, pamatoti cenas un vienkārši lielisks izvēle jebkuram ātri augošam tiešsaistes biznesam!"
"LiveAgent ir uzticams, pamatoti cenas un vienkārši lielisks izvēle jebkuram ātri augošam tiešsaistes biznesam!"
"Ar LiveAgent mēs spējam saglabāt mūsu spēlētājus laimīgus, piedāvājot efektīvāku atbalstu, kas rezultējas augstākos atgriešanās rādītājos."
"LiveAgent mums katru dienu ietaupa simtus dārgu minūšu, padarot klientu apkalpošanu skaidru un sakārtotu."
"Es varu ieteikt LiveAgent ikvienam, kurš vēlas uzlabot savu klientu apkalpošanu un padarīt to efektīvāku."
Līderis palīdzības dienesta programmātūrā
Pārvaldiet vairākas partneru programmas un uzlabojiet savu partneru darbību ar LiveAgent.
Jūs būsiet labās rokās!
Pievienojieties mūsu apmierinato klientu kopienai un nodrošiniet izcilu klientu apkalpošanu ar LiveAgent.
