Kāpēc izvēlēties mūsu pakalpojumu?

AI chatbot iestatīšana var būt sarežģīta un laikietilpīga. Ar mūsu iestatīšanas pakalpojumu jūs varat koncentrēties uz sava uzņēmuma izaugsmi, kamēr mēs rūpējamies par tehniskajiem detaļiem. Mūsu komanda nodrošina uzticamu, efektīvu un personalizētu chatbot pieredzi jūsu klientiem.

Vai es varu pieprasīt pakalpojumu LiveAgent mantojuma plānā?

Mūsu mantojuma plāni neietver AI funkcijas. Lai piekļūtu šiem pakalpojumiem, jums būs jāpāries uz vienu no mūsu jaunajiem plāniem.

Chatbot iestatīšanas pakalpojums pašlaik tiek piedāvāts bez papildu maksas LiveAgent klientiem, kuri ir abonējuši mūsu jaunos plānus. Tas ir daļa no mūsu apņemšanās uzlabot klientu servisu. Tomēr lūdzam ņemt vērā, ka zināšanu avotu indeksēšanai būs nepieciešami kredīti jūsu FlowHunt kontā. Sīkāku informāciju skatiet FlowHunt kredītos.

Cik ilgi tas aizņem?

Tas ir ļoti individuāli un ir atkarīgs no jūsu pieprasījuma sarežģītības un vairāku konkrētu prasību. Mēs varam nodrošināt pamata veidnes iestatīšanu dažu dienu laikā, tomēr sarežģītāka iestatīšana prasītu vairāk laika.

Vai es varu pieprasīt pakalpojumu izmēģinājuma perioda laikā?

Jā, varat! Mēs piedāvājam iestatīšanas pakalpojumus jauniem klientiem, pat izmēģinājuma perioda laikā. Tomēr lūdzam ņemt vērā, ka ja jūsu pieprasījums ietver sarežģītāku pielāgotu plūsmas izstrādi, iespējams, vispirms būs jāpāries uz savienoto FlowHunt kontu.

Ļaujiet mums iestatīt jūsu AI chatbot

Uzlabojiet lietotāju mijiedarbību ar AI chatbot, lai iegūtu tūlītējus, precīzus atbildes.

Nav iestatīšanas maksas Zināšanu avotu pievienošana Chatbot pogas iestatīšana Vietnes ieviešana

Pieprasīt AI Chatbot iestatīšanu Plānot demonstrāciju

Kas ir iekļauts mūsu bezmaksas chatbot iestatīšanas pakalpojumā?

Lai iestatītu savu LiveAgent AI Chatbot, jums būs jāintegrē LiveAgent ar FlowHunt — mūsu AI chatbot nodrošinātāju. Mūsu komanda rūpēsies par iestatīšanu, lai atbilstu jūsu biznesa vajadzībām.

Chatbot plūsmu iestatīšana

Mūsu komanda konfigurēs chatbot plūsmu jūsu Flowhunt kontā, lai atbilstu jūsu prasībām. Mēs iestatīsim AI aģenta uzvednes un instrukcijas, lai atspoguļotu jūsu zīmolu un biznesa mērķus.

Zināšanu avotu iestatīšana

Lai garantētu precīzas un aktuālas atbildes, mēs konfigurēsim zināšanu avotus jūsu FlowHunt kontā, piemēram, grafikus, jautājumus un atbildes, dokumentus, kuriem jūsu chatbot varēs piekļūt un tos izmantot.

Chatbot iestatīšana LiveAgent

Mēs savienosim jūsu FlowHunt un LiveAgent kontus, iestatīsim chatbot logrīku, izvēlēsimies pareizo plūsmu un konfigurēsim to gan tiešsaistes, gan bezsaistes scenārijiem.

Reģistrējieties AI Chatbot iestatīšanai

Ļaujiet mums iedarbināt jūsu AI Chatbot — iesniedziet pieprasījumu, un mēs rūpēsimies par iestatīšanu!

Izmēģiniet bez maksas

Kā darbojas chatbot iestatīšanas pakalpojums?

Ļaujiet mums rūpēties par aizkulisēm. Tālāk ir vienkāršie soļi, kurus mēs sekojam, lai iestatītu jūsu AI chatbot un iedarbinātu to vienmērīgi.

Iesniedziet savu pieprasījumu, izmantojot formu

Mēs pārskatīsim jūsu pieprasījumu, lai pārliecinātos, ka mums ir visa nepieciešamā informācija iestatīšanas procesa sākšanai. (Tālāk atrodiet visu informāciju, kas mums nepieciešama iestatīšanai.)

FlowHunt un LiveAgent iestatīšana

Mēs izveidosim un konfigurēsim chatbot plūsmu jūsu FlowHunt kontā, pamatojoties uz sniegtajiem detaļiem, un savienosim norādītos zināšanu avotus. Mēs iestatīsim chatbot logrīku jūsu LiveAgent kontā.

Testēšanas fāze

Pirms mēs pabeigtu chatbot iestatīšanu, mēs lūgsim jums simulēt testa mijiedarbību. Tas nodrošina, ka tas atbilst jūsu gaidām, pirms to izvietojat savā vietnē. Mēs veicīsim nepieciešamos pielāgojumus, pamatojoties uz jūsu atsauksmi.

Pabeigšana

Mēs jums paziņosim, kad iestatīšana ir veiksmīgi pabeigta, un sniegsim jums pilnīgu chatbot logrīku, kas jānovieto jūsu vietnē.

Kas mums nepieciešams iestatīšanai:

Lai nodrošinātu vienmērīgu chatbot iestatīšanu, lūdzam sniegt šādu informāciju:

Piekļuve jūsu FlowHunt kontam (pirms pieprasījuma formas)

Pirms pieprasījuma formas aizpildīšanas, lūdzam izveidot administratora lietotāju savā FlowHunt kontā ar e-pastu support-access@liveagent.com.
Piezīme: Pārliecinieties, ka jūsu FlowHunt kontā ir pietiekami kredīti, lai indeksētu zināšanu avotus, kurus mēs savienosim chatbot. Sīkāku informāciju skatiet FlowHunt kredītos.

Chatbot mērķis (iestatīšanas pieprasījuma formā)

Lūdzam norādīt chatbot mērķi, kur tas tiks izvietots, un tā galvenos uzdevumus. Būtu labi iekļaut lietošanas piemērus, piemēram:
- klientu atbalsts – atbildēt uz bieži uzdotajiem jautājumiem par produktiem, piegādi un atgriešanu;
- pārdošanas palīdzība – vadīt lietotājus caur pirkumiem un sniegt ieteikumus;
- pasūtījuma izsekošana – sniegt reāllaika piegādes statusu;
- potenciālo klientu ģenerēšana – vākt klientu informāciju un kvalificēt potenciālos klientus;
- atsauksmju vākšana – vākt klientu atsauksmes un atsauksmes;
- tehniskais atbalsts – sniegt problēmu novēršanas padomus un eskalēt problēmas.

Vietne un zināšanu avoti (iestatīšanas pieprasījuma formā)

Kāds ir vietnes vai veikala URL, kur tiks izvietots chatbot?
Paziņojiet mums, kādas zināšanas vēlaties, lai chatbot izmantotu, lai atbildētu uz klientu jautājumiem:
Vai ir citas vietnes vai dokumentācija (pat faili, piemēram, PDF,..), kuras vēlaties, lai mēs savienotu kā zināšanu avotus?
Piezīme: Pašlaik mēs nevaram izmantot vēsturiskos biļetes kā zināšanu avotu. Mēs iesakām izveidot FAQ rakstus no biļetēm jūsu zināšanu bāzē.

Citas cerības no chatbot (mūsu atbalsta turpinājumā)

Vai vēlaties, lai chatbot integrētos ar jūsu sistēmu, lai piekļūtu piegādes vai pasūtījuma statusiem? Iestatīšanai būs nepieciešams papildu ieguldījums un palīdzība no jūsu komandas sistēmas integrācijai.
Vai vēlaties, lai chatbot atbildētu atšķirīgi uz konkrētiem jautājumiem vai diskusiju tēmām?
Vai vēlaties, lai chatbot aktivizētu paziņojumus situācijās, piemēram, identificējot potenciālā klienta iespēju vai klientu sūdzību?
Vai jums ir konkrētas prasības chatbot logrīkam LiveAgent? Vai vēlaties, lai tas ietvertu priekšsarunu formu, lai vāktu e-pasta adreses vai citu informāciju turpmākam kontaktam? Bez tā mijiedarbības būs anonīmas.

Bieži uzdotie jautājumi

Kāpēc izvēlēties mūsu pakalpojumu?: AI chatbot iestatīšana var būt sarežģīta un laikietilpīga. Ar mūsu iestatīšanas pakalpojumu jūs varat koncentrēties uz sava uzņēmuma izaugsmi, kamēr mēs rūpējamies par tehniskajiem detaļiem. Mūsu komanda nodrošina uzticamu, efektīvu un personalizētu chatbot pieredzi jūsu klientiem.
Vai es varu pieprasīt pakalpojumu LiveAgent mantojuma plānā?: Mūsu mantojuma plāni neietver AI funkcijas. Lai piekļūtu šiem pakalpojumiem, jums būs jāpāries uz vienu no mūsu jaunajiem plāniem.
Cik tas maksā?: Chatbot iestatīšanas pakalpojums pašlaik tiek piedāvāts bez papildu maksas LiveAgent klientiem, kuri ir abonējuši mūsu jaunos plānus. Tas ir daļa no mūsu apņemšanās uzlabot klientu servisu. Tomēr lūdzam ņemt vērā, ka zināšanu avotu indeksēšanai būs nepieciešami kredīti jūsu FlowHunt kontā. Sīkāku informāciju skatiet FlowHunt kredītos.
Cik ilgi tas aizņem?: Tas ir ļoti individuāli un ir atkarīgs no jūsu pieprasījuma sarežģītības un vairāku konkrētu prasību. Mēs varam nodrošināt pamata veidnes iestatīšanu dažu dienu laikā, tomēr sarežģītāka iestatīšana prasītu vairāk laika.
Vai es varu pieprasīt pakalpojumu izmēģinājuma perioda laikā?: Jā, varat! Mēs piedāvājam iestatīšanas pakalpojumus jauniem klientiem, pat izmēģinājuma perioda laikā. Tomēr lūdzam ņemt vērā, ka ja jūsu pieprasījums ietver sarežģītāku pielāgotu plūsmas izstrādi, iespējams, vispirms būs jāpāries uz savienoto FlowHunt kontu.